Curso de Delegación en RRHH

Descripción

A través de este Curso de Delegación en RRHH aprenderás la importancia que la delegación tiene en aquellos perfiles profesionales que gestionan equipos, identificarás los ámbitos de aplicación y las situaciones donde la delegación es procedente y comprenderás cómo aplicar adecuadamente el proceso de delegación con los colaboradores.

Con este Curso de Delegación en RRHH online estudiarás cómo aplicar los criterios de urgencia e importancia para llevar a cabo una correcta delegación de tareas, identificarás las habilidades a trabajar para que la delegación se lleve a cabo sin problemas, comprenderás cómo utilizar herramientas digitales que simplifican y agilizan el proceso de delegación y mucho más.

El Curso de Delegación en RRHH online cuenta con:

• Tutorías personalizadas.
• Bolsa de empleo.

Metodología

Este curso online permite adquirir conocimientos desde cualquier lugar y en cualquier momento, disponiendo de un ordenador, o de cualquier dispositivo móvil o tablet.

Los contenidos, actualizados y amenos, se enmarcan en un entorno web intuitivo y automatizado, y combinan la teoría con actividades prácticas e interactivas.

Se trata de un curso en el que el alumno marcará su ritmo de estudio, pudiendo avanzar o retroceder en el temario en función de sus necesidades y tiempo disponible.

A lo largo del desarrollo de la acción formativa podrás estar en contacto con los tutores del curso de forma permanente a través del teléfono y el e-mail. El curso dispone además de formación online tutorizada.

La evaluación de este curso online está estructurada del siguiente modo:

– Autoevaluación de cada unidad o tema. Se lleva a cabo tras finalizar el estudio del mismo. No se enviará a tutoría para corregir.

– Evaluación final.

Contenidos

Unidad 1. Concepto de Delegación

• Delegación: Conceptualización y contexto
  • ¿Qué es la delegación?
  • Aspectos claves para delegar de manera eficaz
  • ¿En quién podemos delegar?
  • ¿Qué no se debe delegar?
• Por qué debemos delegar
  • Tipos de delegación
  • ¿Qué no es delegar?
  • Persona delegante y persona delegada
• Ámbitos de aplicación de la delegación: personal y profesional
  • La delegación en el ámbito personal
  • La delegación en el ámbito profesional
  • Ventajas de la delegación

Unidad 2. Proceso de Delegación

• El proceso de delegación: paso a paso
  • ¿Qué se puede delegar?
  • Delegación paso a paso
  • Técnicas para delegar
  • Delegación ascendente
• Errores a evitar en el proceso de delegación
  • Excusas para no delegar
  • Errores más comunes en el proceso de delegación
  • El micromanagement y su impacto en la delegación
  • El principio de responsabilidad en la delegación

Unidad 3. Tareas objeto de delegación

• Identificación y priorización de tareas susceptibles de ser delegadas
  • ¿Qué criterio seguir a la hora de delegar tareas?
  • Priorización de tareas
  • Urgente e importante
  • Efectividad en la delegación de tareas
• Matriz de urgencia e importancia para la delegación de tareas
  • ¿Qué es la matriz de Einsehower?
  • Cómo se utiliza la matriz de Einsenhower en la delegación de tareas?
  • Ventajas e inconvenientes de la matriz de Einsehower
  • La procrastinación en la delegación de tareas

Unidad 4. Colaboradores en el proceso de Delegación

• El papel de los colaboradores en el proceso de delegación
  • La persona líder y el equipo en el proceso de delegación
  • Alto rendimiento y delegación
  • Estilos de delegación
  • Motivación y empoderamiento de equipos para una delegación efectiva
• Habilidades a trabajar en el perfil de los colaboradores para el éxito de la delegación
  • Gestión del tiempo
  • Orientación a resultados
  • Organización
  • Proactividad y positividad

Unidad 5. Seguimiento de la Delegación

• Seguimiento y evaluación del proceso de delegación
  • Seguimiento del proceso de delegación
  • Evaluación del proceso de delegación
  • Cómo actuar ante una crisis de delegación
• Aplicación de la mejora continua en el proceso de delegación
  • La mejora continua: el Ciclo de Deming
  • Ventajas e inconvenientes de trabajar la mejora continua en la delegación
  • Gestión del cambio en el proceso de delegación

Unidad 6. Competencias para la Delegación

• Competencias profesionales para delegar
  • Comunicación
  •  Liderazgo
  •  Confianza
  • Planificación
• El feedback como herramienta para un proceso de delegación eficiente
  • La importancia del feedback en la delegación
  • Las claves básicas del feedback
  • Dar y recibir feedback en un proceso de delegación
  • Ventajas y desventajas del feedback en el proceso de delegación

Unidad 7. Herramientas digitales

• Delegación, equipos deslocalizados y herramientas digitales
  • Delegación en equipos de trabajo remotos
  • Tres herramientas digitales para facilitar el proceso de delegación

Tutor

Ángela M. Labrador. 

Graduada Social y experta en el área laboral y de Recursos Humanos con más de 10 años de experiencia. Puedes leer sus artículos sobre novedades de estas temáticas en el blog de Grupo2000.

Objetivos

• Conocer el concepto de delegación y aquellos ámbitos en los que puede ser aplicada para su posterior puesta en marcha.
• Conocer el proceso de delegación, así como los principales errores en los que no se debe incurrir para evitarlos en la práctica.
• Aprender a identificar las tareas objeto de delegación y su nivel de importancia en nuestro trabajo diario.
• Aprender a acompañar y capacitar a los colaboradores en el proceso de delegación para que éste sea efectivo.
• Aprender a llevar a cabo acciones de seguimiento de la delegación para poner en marcha actuaciones de mejora para optimizar el proceso.
• Conocer y aplicar las competencias necesarias para llevar a cabo una delegación efectiva.
• Conocer herramientas digitales disponibles para que nos pueden ayudar a realizar una correcta delegación.