Curso de Emprender un negocio

Descripción

Metodología

Este curso online permite adquirir conocimientos desde cualquier lugar y en cualquier momento, disponiendo de un ordenador, o de cualquier dispositivo móvil o tablet.

Los contenidos, actualizados y amenos, se enmarcan en un entorno web intuitivo y automatizado, y combinan la teoría con actividades prácticas e interactivas.

Se trata de un curso en el que el alumno o alumna marcará su ritmo de estudio, pudiendo avanzar o retroceder en el temario en función de sus necesidades y tiempo disponible.

El curso dispone de formación online tutorizada, a lo largo del desarrollo de la acción formativa podrás estar en contacto con los/as tutores/as del curso de forma permanente a través del teléfono y el e-mail.

Contenidos

1 – Factores de viabilidad y factibilidad de un proyecto empresarial I

• Introducción: mapa conceptual de la unidad
• Factores de viabilidad y factibilidad
  • ¿Qué es un proyecto viable?
  • ¿Qué es un proyecto factible?
• Equilibrio: La idea – emprendedor – mercado
  • La idea
  • Técnicas para fomentar la creatividad
    • Mapas mentales
    • El arte de preguntar
    • Brainstorming
    • Evaluación de la idea
    • Errores
• Emprendedores
  • ¿Por qué crear una empresa?
    • Necesidad material
    • Necesidad personal
  • La oportunidad
• Resumen

2 – Factores de viabilidad y factibilidad de un proyecto empresarial II

• Factibilidad de un proyecto
  • Estudio de factibilidad, variables
  • Estudio de factibilidad, pasos
• Indicadores de viabilidad de un proyecto
  • Algunas variables vinculadas a la viabilidad de un proyecto
  • Visión, misión y objetivos
  • La visión
    • El propósito estratégico
    • Función de la visión y del propósito estratégico
  • La misión
    • La identificación de la misión
    • Elementos de la misión
    • Declaración de la misión
  • Objetivos de la organización
    • Características fundamentales
    • La clasificación de los objetivos
• Análisis DAFO
  • Análisis Externo
    • Amenazas
    • Oportunidades
  • Análisis interno
    • Debilidades
    • Fortalezas
• Resumen

3 – Plan de empresa

• Introducción: Plan de empresa
• Producto y servicio
  • Definiciones
  • Tipos de servicios según el objeto que tengan
  • Variables relacionados con los productos
  • Diferencias entre producto y servicio
• Valor diferencial
  • Introducción
  • Concepto de ventaja competitiva en diferenciación
  • ¿Qué condiciones hay que valorar para conseguir la diferenciación?
  • Fuentes de diferenciación
    • Diferenciación y actividades de apoyo
    • Diferenciación y actividades primarias
    • Diferenciación y marketing
    • Otros
  • Ventajas de la empresa respecto al entorno
  • Valor real, valor percibido y señales de valor
    • Valor real y valor percibido
    • Señales de valor
  • Riesgos de una estrategia de diferenciación
  • La ventaja en diferenciación y el bajo coste
• Resumen

4 – Mercado I

• Introducción: mapa conceptual de la unidad
• Dimensión
  • El mercado específico en el que trabajaremos
• Tipos de clientes / target
  • La psicología y el cliente
    • Aspectos generales
    • El cliente y sus necesidades
    • Sensaciones y percepciones
    • El cliente: Aprendizaje, memoria y actitudes
    • La decisión del cliente
    • Características del cliente actual
  • Tipos de clientes
    • Los mercados y su segmentación
    • Tipos de clientes teniendo en cuenta su personalidad
    • Tipos de clientes, diversas posibilidades
    • Tipos de clientes con relación al producto o a la empresa
•  Evolución del mercado
  • Oportunidades de negocio, nuestro producto o servicio
  • ¿Cómo es nuestro producto o servicio?
    • El producto
    • Servicios
    • Productos y servicios
  • Nuestro mercado
    • Un mercado singular
    • El cliente
    • Nicho de mercado
  • La distribución
• Resumen

5 – Mercado II

• Mercado II
• Introducción: mapa conceptual de la unidad
• Competencia
  • El análisis del entorno general
    • El entorno general
• Cómo identificar a la competencia
  • Herramientas del análisis del entorno
  • El análisis del entorno específico: el entorno sectorial
    • Amenaza de ingreso por parte de competidores potenciales
• Resumen

6 – Mercado III

• Introducción: mapa conceptual de la unidad
• Ventaja competencial
  • Introducción
  • ¿Qué es una ventaja competitiva?
  • Diferentes tipos de ventajas competitivas
    • La ventaja en coste
    • Ventaja en diferenciación
  • Fuentes de las ventajas competitivas
  • Creación de la ventaja competitiva
    • Ventajas competitivas basadas en cambios externos
    • Ventajas competitivas basadas en cambios internos
  • El mantenimiento de la ventaja competitiva
    • La imitación de los competidores
    • ¿Cuáles son las bases de la ventaja competitiva?
• Resumen

7 – Mercado IV

• Introducción: mapa conceptual de la unidad
• Precio
  • Política de producto o servicio
    • Diseño y desarrollo
  • El producto o servicio y su ciclo de vida
    • Introducción
    • Crecimiento
    • Madurez
    • Declinación
• Técnicas de fijación del precio
  • ¿Cómo establecer un precio?
  • El precio psicológico
  • Estrategias para establecer el precio
  • Riesgos
• Política de precios
  • Política de precios
  • ¿Qué objetivos tenemos al fijar el precio?
  • La competencia
• Resumen

8 – Mercado V

• Introducción: mapa conceptual de la unidad
• Distribución y logística
  • La distribución
    • ¿Cómo elegir un distribuidor?
• Canales de distribución
  • ¿Qué es un canal de distribución?
  • Involucración y proceso
  • Posibles estrategias de distribución
  • ¿Cómo elegir mi canal de distribución?
  • 4 puntos a tener en cuenta
• Soluciones logísticas
  • ¿Qué es la logística?
  • Existen diferentes funciones y variables dentro de éste ámbito
  • ¿Qué tenemos que hacer para que la logística sea eficiente?
  • Tipos de logística
• E-commerce y logística
  • Variables esenciales
  • Objetivos
• Promoción
  • Elementos de interés en una promoción
  • Objetivos de una promoción
    • Directos
    • Indirectos
  • Proceso para una promoción
• Tipos de promociones
• Previsión de ventas
  • ¿Qué es la previsión de ventas?
  • Elementos a tener en cuenta al realizar la previsión de ventas
  • ¿Para qué nos sirve la previsión de ventas?
• Cómo calcular previsiones de ventas
  • Métodos de previsión
    • Cualitativos
    • Cuantitativos
• Resumen

9 – Producción I

• Introducción: mapa conceptual de la unidad
• Producción
  • La localización de la empresa
  • El plan operativo
    • La tecnología
    • Las variaciones en la demanda
• Teoría de procesos productivos
  • El proceso productivo
  • Mantenimiento
  • Análisis y control del proceso productivo
  • Programación con recursos limitados y costes mínimos
  • El inventario
  • Reducción costes
  • La gestión
• Valor añadido y diferencial
  • Análisis de la competencia
    • ¿Quiénes son nuestros competidores?
    • ¿Cuáles son sus características?
    • Comparación de las ventajas y los inconvenientes
    • Otros factores claves
  • Productos sustitutivos
    • Nuevas empresas
• Resumen

10 – Producción II

• Introducción: mapa conceptual de la unidad
• Cadena de valor
  • ¿Qué es la cadena de valor?
  • Actividades de la cadena de valor
    • Actividades primarias
    • Actividades de apoyo
  • Cómo generar una cadena de valor
• Cálculo de costes
  • Tipos de costes
  • Cómo calcular el coste de un producto o servicio
  • Precio de venta
  • Precio de coste y de venta
• Calidad
  • Calidad. Antecedentes
  • Técnicas de medición cuantitativas y cualitativas
  • La calidad en el servicio de atención al cliente
  • Mejora continua y calidad en la atención al cliente
• Sistemas de control de la calidad
  • Gestión de la calidad
    • Calidad total
    • CRM (Customer Relationship Management) o ARC (Administración de las relaciones con los clientes) y Marketing Relacional
    • Círculos de calidad
    • Benchmarking
    • Sistemas de gestión de la calidad, ISO 9000
    • Mejora continua
• Resumen

11 – Producción III

• Introducción: mapa conceptual de la unidad
• Políticas de seguridad e higiene
  • Conceptos
    • Trabajo
    • Salud
  • ¿A qué nos referimos cuando hablamos de salud laboral?
    • La Salud Laboral
  • Riesgos
  • Daños derivados del trabajo
  • Accidentes de trabajo
    • Definición de Accidente de Trabajo
  • Enfermedades profesionales
    • Definición de Enfermedad Profesional
    • Factores para que una persona contraiga una Enfermedad Profesional
  • Otros riesgos para la salud
  • Condiciones de trabajo
  • Técnicas preventivas
• Políticas medioambientales
  • ¿Qué son las políticas medio ambientales en las organizaciones? Principios
  • Estrategias que se pueden aplicar
  • Elementos esenciales que debe tener una organización para aplicar políticas medio ambientales
  • ¿Qué puede hacer una empresa de forma concreta?
  • Implementación. Norma ISO 14001
• Resumen

12 – Organización I

• Introducción: mapa conceptual de la unidad
• Organización
  • El análisis interno y la teoría de los recursos y capacidades
  • La identidad de la organización
  • Los recursos y capacidades de la organización
  • Identificación de los recursos y capacidades de la organización
    • Recursos
    • Indicadores
    • Capacidades
    • La consecución de una ventaja competitiva
  • Evaluación y desarrollo de los recursos y capacidades
    • Criterios de evaluación
    • Nuevas tendencias
• Planificación de procesos productivos
  • El plan operativo
    • La tecnología
    • Las variaciones en la demanda
• Diagrama de Gantt
• Cuadro de mandos
  • ¿Qué es un Cuadro de mando?
  • Diseñar un cuadro de mando
    • Posibles fases
    • Variables a tener en cuenta
    • Ofrecerá información sobre
    • Indicadores de un cuadro de mando
  • Ventajas y desventajas
    • Ventajas
    • Desventajas
  • Tipos de cuadros
• Retribuciones
  • Objetivos y principios de la retribución en la empresa
  • Componentes de la retribución
    • Incentivos individuales
    • Incentivos grupales
    • Incentivos empresariales
  • La gestión del sistema retributivo
    • La cuantía de la retribución
    • Estructura retributiva
    • Costes laborales
  • Otras compensaciones
• Resumen

13 – Organización II

• Introducción: mapa conceptual de la unidad
• Gestión de equipos y talento
  • Brainstorming
    • Fases del brainstorming o tormenta de ideas
    • Componentes de un brainstorming
    • Frases importantes en una «tormenta de ideas»
  • Grupo nominal
  • Método delfos
    • Fases en el proceso
  • Phillips 6/6
    • Las fases del proceso son las siguientes:
  • La discusión dirigida
    • Fases
  • Método del caso
    • Fases en el proceso
  • Role playing
    • Fases a seguir
  • Reglas para el trabajo en equipo
    • ¿A dónde queremos llegar?
    • Objetivos
    • El control
    • Las personas como parte de un equipo
    • La responsabilidad y la moral en el equipo
    • Información
    • Escuchar
  • Los diversos comportamientos
    • Los valores
    • Problemas
    • Reuniones formales
    • Reuniones informales
    • Apoyo y reconocimiento
    • Paciencia
    • Respeto
    • Libertad
    • Confianza y seguridad
    • Rumores
    • Personalidades
    • Críticas y elogios
    • El vaso medio lleno
    • Hacer equipo
    • Sentido del humor
• Resumen

14 – Económico – financiero

• Introducción: mapa conceptual de la unidad
• Cómo calcular
  • Un plan de inversiones
    • ¿Qué es un plan de inversión?
    • Elementos a tener en cuenta en un plan de inversión
    • Pasos a seguir
  • Un plan de financiación
    • La financiación
    • Posibilidades de financiación
    • ¿Cómo vender nuestro proyecto?
  • Opciones de financiación
    • Préstamo y Crédito
    • Pagarés y cesiones de crédito
    • Renting
    • Hipoteca y prenda
    • Préstamo participativo
    • Factoring
    • Sociedades de Garantía Recíproca
    • El capital de riesgo
    • Leasing
    • Business Angels
    • Subvenciones
  • El punto de equilibrio
    • ¿Qué es el punto de equilibrio de una empresa?
    • ¿Cómo calculo el punto de equilibrio?
  • Un plan de tesorería
    • ¿Qué es un plan de tesorería?
    • ¿Cómo hacer un plan de tesorería?
    • Ejemplo de un Plan de tesorería
  • Una cuenta de explotación
    • ¿Qué es la cuenta de explotación de una empresa?
    • ¿Cómo realizar la cuenta de explotación?
  • Un balance provisional
    • ¿Qué es un balance provisional?
• Cuadro resumen económico – financiero de un proyecto
• Resumen

15 – Jurídico – legal I

• Introducción: mapa conceptual de la unidad
• Tipos de formas jurídicas
  • Lo que hay que tener en cuenta al efectuar la elección
    • Promotores
    • Inversión y financiación
    • Perspectivas
    • La actividad
    • Fiscal
    • Subvenciones
    • ¿Cuántos trabajadores habrá en la empresa?
    • Constitución de la sociedad
    • Socios trabajadores
    • Libertad
  • Sociedades Mercantiles
    • Sociedad colectiva
    • Sociedad de responsabilidad limitada
    • Sociedad Limitada Nueva Empresa
    • Sociedad Anónima
    • Sociedad Comanditaria por acciones
    • Sociedad Comanditaria Simple
  • Sociedades mercantiles especiales
    • Sociedad Laboral
    • Sociedad Cooperativa
  • Personas físicas
    • El empresario individual
    • Comunidad de bienes
    • Sociedad Civil
    • Autónomos
• Resumen

16 – Jurídico – legal II

• Introducción: mapa conceptual de la empresa
• Trámites para constituirlas
  • Proceso de constitución y adopción de personalidad jurídica
  • Trámites específicos
    • Autorización
    • Registros especiales
    • Carnés y certificados especiales
    • Profesiones
• Coste de constitución
  • Costes
• Seguridad social
  • Alta en el Régimen especial de Autónomos de la Seguridad Social
  • Apertura de centro de trabajo, comunicación
  • Afiliación y número de la Seguridad Social
  • Alta en el Régimen General de la Seguridad Social
• Resumen

17 – Jurídico – legal III

• Introducción: mapa conceptual de la unidad
• Hacienda. Impuestos. Registros y censos
  • Trámites fiscales
    • Alta en el censo. Impuesto de Actividades Económicas
  • Libro de visitas
    • Administrar el libro de visitas
  • El registro
    • Inscripción en el Registro de la propiedad Inmobiliaria.
    • Inscripción en el Registro Industrial
• Licencias de actividad: Tipos de permisos y licencias
  • Licencias municipales
    • Licencia municipal de obras
    • Licencia municipal de apertura
• Cobertura de riesgos: Tipos de seguros y coberturas
  • ¿Qué son los seguros dirigidos a empresas?
  • Obligatorios por ley
  • Tipos de seguros
• Protección legal: marcas y patentes
  • Patentes y marcas
• LOPD
  • ¿Qué es la LOPD?
  • Tipos de datos
  • Variables relativas a la LOPD
  • ¿Qué datos están excluidos de la LOPD?
• Resumen

18 – Hoja de ruta

• Introducción: mapa conceptual de la unidad
• Introducción
• Sistemas de dirección
• La dirección estratégica en la empresa: proceso y desarrollo
  • La dirección estratégica: Etapas
• Tipos de estrategias
  • Niveles de la estrategia
• ¿Es útil la dirección estratégica?
• Resumen

19 – Gestión del proyecto

• Introducción: mapa conceptual de la unidad
• Introducción
• El proceso básico del control
  • Etapas que encontraremos en el control
• El control estratégico
  • División del control estratégico
• Cómo diseñar un sistema de control estratégico en la organización
  • Medir los resultados de la organización
    • Auditoría estratégica
    • Métodos de medición
    • Distintos sistemas de control interno
• Resumen

Tutor

Luna Muñoz

Docente experta en la materia.

Objetivos

• Tener presentes elementos vinculados con la viabilidad y factibilidad de un proyecto.
• Generar y disponer de diferentes tipos de ideas no facilitará no solo desarrollar el producto o servicio principal, sino generar opciones en el ámbito comercial, comunicación, marketing, etc.
• Conocer las claves que distinguen a los emprendedores.
• Conocer los factores de viabilidad del proyecto, analizando las variables que influyen en que tengamos éxito o no.
• Tener claros los productos o servicios que ofreceremos es clave para poner en marcha un negocio y conocer los elementos que nos diferencia, también.
• Conocer la dimensión del mismo, el tipo de cliente o la evolución del mercado.
• Conocer la competencia que tenemos, saber cómo identificarla y disponer de información de interés.
• Conocer y coordinar correctamente la distribución y logística en una organización, puede ser vital para su éxito.
• Conocer los canales de distribución, las posibles soluciones logísticas así como de e-commerce y logística.
• Conocer lo relativo a la cadena de valor, el cálculo de costes, la calidad o los sistemas de control de la calidad.
• Aplicar las políticas vinculadas a la seguridad e higiene en el trabajo, así como las centradas en políticas medioambientales.
• Conocer los elementos destacados de la organización, las claves de la planificación de procesos productivos, el plan de producción, diagrama de Gantt, cuadro de mandos o retribuciones.
• Saber cómo gestionar correctamente personas y talento.
• Conocer de forma general cómo calcular un plan de inversiones, de financiación, el punto de equilibrio, plan de tesorería, una cuenta de explotaciones, balance previsional o un cuadro resumen económico-financiero de un proyecto.
• Aprenderemos los tipos de formas jurídicas para determinar cuál es la más adecuada para nuestro proyecto.
• Saber cómo podemos elaborar la hoja de ruta de un proyecto centrado en el ámbito de los negocios.
• Saber cómo realizar un seguimiento adecuado a un proyecto centrado en el ámbito de los negocios.