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¡Ya se ha publicado el Código de la Profesión de Graduado Social!

¡Ya se ha publicado el Código de la Profesión de Graduado Social!

¡Novedades laborales! ¡Ya se ha publicado el código de la Profesión de Graduado Social!

Este documento incluye todas las normas y leyes que rigen la actividad de la profesión de los graduados sociales. A continuación, recopilamos la normativa más destacada para este 2023:

 

¿Qué es el Código de la Profesión de Graduado Social?

Se trata de un código deontológico que sirve como guía para la actuación profesional de los graduados sociales.

El Código de la Profesión de Graduado Social establece las obligaciones y las responsabilidades que deben cumplir los graduados sociales en su puesto de trabajo para garantizar los valores y principios de dicha profesión.

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Estas son las normativas más destacadas del Código de la Profesión de Graduado Social

En primer lugar, hay que hacer mención especial al RD 2/2015, Estatuto de los Trabajadores, esta ley es fundamental en el ámbito laboral ya que regula los derechos y obligaciones de todos los trabajadores y trabajadoras.

Para asesorar a empresas y personas trabajadoras y favorecer una correcta relación en temas como, la jornada laboral o negociación colectiva, los graduados sociales deben acceder al Estatuto de los Trabajadores.

 

Normativa en materia de igualdad para Graduados Sociales

La Ley 15/2022, de 12 de julio, integral para la igualdad de trato y la no discriminación es una normativa fundamental para el correcto desarrollo de las labores de asesoramiento de los graduados sociales.

Esta Ley tiene como fin garantizar y promover el derecho a la igualdad de trato en el ámbito laboral.

Tal y como indica la Ley nadie podrá ser discriminado por razón de nacimiento, origen racial o étnico, sexo, religión, convicción u opinión, edad, discapacidad, orientación o identidad sexual, expresión de género, enfermedad o condición de salud, estado serológico y/o predisposición genética a sufrir patologías y trastornos, lengua, situación socioeconómica o cualquier otra condición o circunstancia personal o social.

Esta Ley, también conocida como la Ley Zerolo nace, además, para poner fin a los despidos discriminatorios.

Desde su entrada en vigor, si un empresario despide a un trabajador durante una baja IT de manera discriminatoria tendrá que readmitir a ese empleado e indemnizarlo por los daños morales que haya podido sufrir.

Es decir, siempre que un despido no esté justificado va a ser declarado como nulo.

 

Registro Retributivo en 2023

Otra normativa recogida en el Código de la Profesión del Graduado Social que fomenta la igualdad en el ámbito laboral es el Real Decreto 902/2020, que indica la necesidad de tener un registro retributivo en el que se incluyan los salarios de toda la plantilla.

Este Registro Retributivo permitirá distinguir y comparar las retribuciones que reciben los hombres y las mujeres de una empresa cuando realicen las mismas labores o su actividad laboral sea de igual valor.

Esto es para  garantizar la transparencia de las retribuciones.

¿Qué empresas están obligadas a tener un Registro Retributivo? Todas las empresas, independientemente de su tamaño y de su número de personas en plantilla deben contar obligatoriamente con un Registro Retributivo actualizado.

Si aún no has cumplido con tu obligación, ¡desde Grupo2000 te ayudamos!

Protección de datos y desconexión digital

La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, o Ley de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales viene recogida en el Código de la Profesión de Graduado Social.

Esta Ley tiene como fin adaptar la normativa española sobre protección de datos al RGPD europeo.

Además, la Ley incluye el derecho a la desconexión digital de las personas trabajadoras para garantizar el respeto al tiempo de descanso y vacaciones y para minimizar la fatiga laboral, causada por dispositivos electrónicos durante la actividad laboral.

 

Ley de Teletrabajo 

Este derecho a la desconexión digital viene también recogido en la Ley 10/2021, de 9 de julio, de teletrabajo, que regula los derechos y obligaciones de las personas trabajadoras que prestan sus servicios a distancia.

La Ley de Teletrabajo recoge el derecho de los trabajadores a desconectar del trabajo fuera de su horario laboral y a no responder a comunicaciones laborales, como correos electrónicos o llamadas, durante su tiempo libre.

Las empresas deben establecer medidas para garantizar la desconexión digital, como establecer horarios de trabajo y períodos de descanso, y garantizar que los trabajadores no sean sometidos a presión ni obligados a responder fuera de su horario laboral.

Esta Ley es importante para la labor de los graduados sociales puesto que pueden ofrecer asesoramiento y orientación en todo lo relacionado con el teletrabajo, tanto a empresas como a trabajadores, asegurándose de que se cumplan las obligaciones legales y se respeten los derechos laborales y sociales de las partes involucradas.

 

Ley de Empleo

El Código de la Profesión de Graduado Social recoge, además, la Ley 3/2023, de 28 de febrero, de Empleo. Esta Ley es fundamental para los graduados sociales ya que rige su asesoramiento en cuestiones laborales como la contratación.

La Ley de Empleo tiene como objetivo principal reducir la tasa de desempleo de mujeres y hombres y minimizar las debilidades estructurales.

Además, recoge una ampliación de los colectivos de atención prioritaria y la inclusión de la perspectiva de género para promover la igualdad de oportunidades.

 

Ley de Formación Profesional

El Código de la Profesión de Graduado Social incluye la Ley Orgánica 3/2022, de 31 de marzo, de ordenación e integración de la Formación Profesional.

En este sentido, los graduados sociales pueden desempeñar funciones relacionadas con la formación profesional, como la asesoría u orientación sobre ofertas formativas disponibles.

El fin de esta ley es convertir el sistema educativo en un modelo más flexible adaptado a todo tipo de personas, con independencia de su edad. Puedes leer todas las novedades que incluye en nuestro post Se publica en el BOE la nueva ley de la Formación Profesional.

 

Salario Mínimo Interprofesional en 2023

El SMI afecta indirectamente a la labor de los graduados sociales ya que establece un salario mínimo por hora o por día para todas las personas trabajadoras.

Para asesorar en este sentido, los graduados sociales deberán atender al RD 99/2023, de 14 de febrero, por el que se fijó el SMI para 2023.

Actualmente, el SMI 2023 está fijado en 1.080 euros brutos al mes, en 14 pagas.

 

Nuevo sistema de cotización para trabajadores autónomos

El Código de la Profesión de Graduado Social recoge el Real Decreto Ley 13/2022, de 26 de julio, esta normativa es fundamental ya que indica cómo es el nuevo sistema de cotización para los trabajadores por cuenta propia.

Desde este año 2023 se aplica un nuevo sistema de cotización para trabajadores autónomos, basado en los rendimientos reales declarados fiscalmente.

Los graduados sociales podrán acceder a dicho RD Ley y visualizar las tablas de las cotizaciones por tramos para autónomos en 2023.

En el post ¿Cómo funciona la nueva cuota de autónomos según ingresos en 2023? podrás acceder a ellas de manera detallada.

¿Hay novedades en el ámbito de extranjería para los Graduados Sociales?

Los graduados sociales tienen un papel importante en el ámbito de la extranjería, ya que están capacitados para prestar asesoramiento y asistencia en materia de inmigración a empresas y particulares.

De hecho, los graduados sociales pueden prestar servicios de asesoramiento en materia de contratación de trabajadores extranjeros,  nacionalidad y permisos de residencia o tramitación de visados.

También pueden asesorar a personas extranjeras en situación administrativa irregular para que puedan regularizar dicha situación obteniendo los permisos necesarios.

En este sentido, el Código de la Profesión de Graduado Social incluye las siguientes normativas:

  • Ley Orgánica 4/2000, de 11 de enero, sobre derechos y libertades de los extranjeros en España y su integración social.
  • Real Decreto 557/2011, de 20 de abril, por el que se aprueba el Reglamento de la Ley Orgánica 4/2000, sobre derechos y libertades de los extranjeros en España y su integración social, tras su reforma por Ley Orgánica 2/2009.
  • Real Decreto 240/2007, de 16 de febrero, sobre entrada, libre circulación y residencia en España de ciudadanos de los Estados miembros de la Unión Europea y de otros Estados parte en el Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo.

 

¿En qué casos es posible solicitar una incapacidad temporal?

Para favorecer la labor de los graduados sociales y permitirles asesorar sobre las gestiones y procesos relacionados con la incapacidad temporal de los trabajadores en el ámbito laboral, el Código de la Profesión de Graduado Social incluye varias normativas a tener en cuenta:

  • Real Decreto 1430/2009, de 11 de septiembre, por el que se desarrolla reglamentariamente la Ley 40/2007, de 4 de diciembre, de medidas en materia de Seguridad Social, en relación con la prestación de incapacidad temporal.
  • Real Decreto 625/2014, de 18 de julio, por el que se regulan determinados aspectos de la gestión y control de los procesos por incapacidad temporal en los primeros trescientos sesenta y cinco días de su duración.
  • Orden ESS/1187/2015, de 15 de junio, por la que se desarrolla el Real Decreto 625/2014, de 18 de julio, por el que se regulan determinados aspectos de la gestión y control de los procesos por incapacidad temporal en los primeros trescientos sesenta y cinco días de su duración.

 

¿Hay cambios en materia de jubilación?

El Código de la Profesión del Graduado Social incluye el Real Decreto 453/2022, de 14 de junio, por el que se regula la determinación del hecho causante y los efectos económicos de la pensión de jubilación en su modalidad contributiva y de la prestación económica de ingreso mínimo vital, y se modifican diversos reglamentos del sistema de la Seguridad Social que regulan distintos ámbitos de la gestión.

Este RD nace con el fin de ampliar la protección de los jubilados y posibilitar a las personas que soliciten la jubilación elegir la fecha en la que empezará a tener efectos con un margen de tres meses previos o posteriores.

¡Esperamos que este post te resulte de utilidad! No olvides dejar más abajo tus comentarios, ¡nos encanta leer tus opiniones!

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Trabajo prepara la ley que prohíbe exigir exclusividad a los empleados

Trabajo prepara la ley que prohíbe exigir exclusividad a los empleados

El Ministerio de Trabajo y Economía Social va a transponer la Directiva Europea 2019/1152 con el fin de ofrecer unas condiciones laborales transparentes y previsibles a los empleados españoles.

Trabajo prepara la ley que prohíbe exigir exclusividad a los empleados.

Hay que recordar que el artículo 21 del Estatuto de los Trabajadores ya recoge el pacto de permanencia y el pacto de no competencia.

Te contamos todos los detalles, a continuación:

 

Así será la ley que prohibirá exigir exclusividad a los empleados

En estas semanas está surgiendo una importante cuestión: ¿se acabaron los contratos con exclusividad?

El Ministerio de Trabajo está estudiando la aprobación de una nueva ley que prohibirá a las compañías españolas exigir exclusividad a sus empleados.

Esta futura ley nacería con el objetivo de proteger los derechos de las personas trabajadoras y fomentar la libre competencia en el mercado laboral.

Al prohibir la exclusividad de los empleados en una empresa se estaría impulsando un mayor poder de decisión para negociar nuevas condiciones laborales o para adquirir un puesto de trabajo superior.

La ley en la que trabaja el Gobierno tomará como marco de referencia la Directiva (UE) 2019/1152 del Parlamento Europeo, relativa a unas condiciones laborales transparentes y previsibles en la Unión Europea.

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¿Qué es la exclusividad en el trabajo?

La exclusividad laboral hace referencia al pacto que se fija entre una persona trabajadora y la empresa en la que el empleado se ve obligado a prestar sus servicios de manera única en dicha compañía, sin poder realizar actividades laborales en otras empresas.

Es decir, la exclusividad en el trabajo consiste en la prohibición de la persona trabajadora de prestar sus servicios en otra empresa.

La pluriactividad es válida en España, las personas trabajadoras pueden alternar diferentes trabajos en compañías distintas.

Incluso, una persona trabajadora puede prestar sus servicios en una empresa y, además, realizar su actividad profesional como autónomo.

Aún así, el artículo 21 del Estatuto de los Trabajadores establece 2 casos en los que no estaría permitida la pluriactividad:

  • Si una persona trabajadora realiza una competencia desleal con la empresa.
  • Si se hubiese pactado de manera expresa en el contrato de trabajo un pacto de no concurrencia o plena dedicación.

Tal y como recoge el citado artículo 21 del Estatuto de los Trabajadores:

“No podrá efectuarse la prestación laboral de un trabajador para diversos empresarios cuando se estime concurrencia desleal o cuando se pacte la plena dedicación mediante compensación económica expresa, en los términos que al efecto se convengan”.

Pero, el mismo artículo indica que la persona trabajadora podrá rescindir el acuerdo y recuperar su libertad de trabajo en otro empleo:

  • Comunicándolo por escrito al empresario.
  • Con un preaviso de 30 días.

En este caso, se perdería la compensación económica u otros derechos vinculados a la plena dedicación.

 

¿Por qué surge la necesidad de redactar una ley para prohibir la exclusividad laboral?

La nueva ley en la que trabaja el Gobierno nacería para esclarecer este asunto e impulsar los derechos mínimos de los trabajadores.

A no ser que esté justificada y no se puedan compatibilizar ambos empleos por motivos de salud o protección de confidencialidad empresarial, las empresas no podrán exigir exclusividad a los trabajadores.

Los empleadores deberán permitir que sus trabajadores acepten otros empleos siempre que la actividad se realice fuera de su jornada laboral.

De ninguna manera, los empleados podrán someter a los trabajadores que se encuentren en pluriempleo a un trabajo desfavorable.

Estaremos pendientes para ofrecer la información lo más actualizada posible en cuanto se publique la futura ley.

¿Conocías esta iniciativa del Gobierno para fomentar la transparencia en el ámbito laboral? No olvides dejar tus comentarios, ¡nos encanta leerte!

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Grupo2000 firma un acuerdo con Clientify para impulsar la digitalización

Grupo2000 firma un acuerdo con Clientify para impulsar la digitalización

¡Estamos en continua renovación y queremos que evoluciones con nosotros! Hace unos años implantamos Firmafy, una solución de firma electrónica para empresas con el fin de facilitar y mejorar la firma de documentos y contratos entre nuestra plantilla, clientes y proveedores.

Ahora, nuestra empresa da un salto más. Grupo2000 firma un acuerdo con Clientify para fomentar la digitalización entre nuestros clientes a través del CRM.

Queremos ayudarte a adaptar tus actividades diarias a la digitalización y al uso de las nuevas tecnologías a través de un CRM sencillo y eficaz que te permitirá consolidar tu estrategia y gestión diaria.

Para formalizar el acuerdo nuestra directora, Sensi Cortés, se reunió junto a Jesús Cuadrado, Co-Founder de Clientify para elaborar cómo será la estrategia de gestión y digitalización a través del CRM.

Te contamos cómo la innovación y la digitalización pueden mejorar tu día a día.

 

¿Qué es un CRM?

Un CRM hace referencia a las siglas en inglés «Customer Relationship Management». Esto se traduce como «Gestión de la Relación con el Cliente».

Se puede decir que un CRM es un software o un conjunto de herramientas que tiene como fin ayudar a las empresas a administrar y a mejorar sus relaciones con los clientes.

Un CRM permite recopilar información sobre los clientes y conocer cuáles son sus necesidades. De esta manera, puedes ofrecer una atención personalizada a los deseos de cada cliente.

 

Grupo2000 colabora con el CRM Clientify para fomentar la digitalización entre nuestros clientes

Clientify es uno de los CRM más completos que hay actualmente en el mercado. Permite diseñar un sistema para interactuar en función de las decisiones, optimizando los resultados.

Para Grupo2000 nuestros clientes son lo más importante, por eso, trabajamos para incluir nuevas herramientas y evolucionar hacia un servicio personalizado y detallado, que fomente una mejora en el día a día de todas las gestiones.

De esta manera, desde Grupo2000 hemos firmado un acuerdo de colaboración con el CRM Clientify para ayudar a nuestros clientes y ofrecer una vía de acceso hacia la digitalización de las gestiones online.

Las ventajas de usar un CRM son muy diversas. Más abajo, analizamos las más destacadas.

 

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¿Por qué es útil usar un CRM?

En el día a día se realizan miles de gestiones que requieren un alto volumen de documentos. Además, se requiere un análisis y estudio para basar las decisiones del a día en función de resultados.

Por ello, y para mejorar tu digitalización, desde Grupo2000 te aconsejamos usar el CRM de Clientify. A través de este CRM queremos que nuestros clientes logréis crear estrategias e implantar soluciones rápidas y eficaces.

¿Te gustaría tener todo lo necesario en un mismo lugar para agilizar todos tus trámites online? ¡Usa el CRM Clientify!

Este CRM es muy útil, además, para mantener tus bases de datos al alcance siempre que sean necesarias. Tus bases de datos quedarán integradas por lo que evitarás la lentitud que requieren los procesos de búsqueda de información.

Nuestra finalidad es fomentar la innovación y evolución hacia la gestión digital entre todos los clientes que confíais cada día en Grupo2000.

 

Ventajas de la digitalización a través de un CRM

Desde Grupo2000 somos conscientes de la necesidad de digitalizar todo tipo de trámites y gestiones, por eso, queremos ayudarte para avanzar e impulsar la transformación digital.

A continuación, analizamos las ventajas de la digitalización a través del CRM Clientify:

 

Mantenimiento de una comunicación personalizada con los clientes

Desde Grupo2000 queremos fomentar el uso de Clientify entre nuestros clientes, ya que permite digitalizar todo tipo de procesos y tener controladas las interacciones con los usuarios de tu compañía.

Este CRM permite conocer mejor las necesidades reales de los clientes y fomenta la resolución rápida de dudas.

Por ejemplo, en nuestro caso, imagina que uno de nuestros clientes está muy interesado en los posts del blog sobre medidas de igualdad en la empresas.

Gracias a Clientify conocemos esta información y vamos a poder ofrecerle, por ejemplo, nuestro curso sobre Cómo implementar un Plan de Igualdad.

Asimismo, con un CRM podrás mejorar la gestión de incidencias, quejas y reclamaciones, permitiendo a la plantilla resolverlas con una mayor eficacia.

 

Aumento de la productividad y ahorro de tiempo  

Clientify te permitirá crear y diseñar plantillas de emails, landing pages y formularios de una forma rápida y práctica. De esta manera, construir un embudo de ventas va a ser mucho más simple y podrás tener toda la información necesaria en un mismo lugar.

Además, el CRM te permitirá incorporar documentos y archivos con una mayor organización.

 

Impulso de la comunicación interna

La comunicación interna de tu equipo mejorará a través del CRM Clientify y podrás incorporar funcionalidades específicas.

Además, al tener toda la información centralizada se facilita el acceso a la misma y se mejora la toma de decisiones basadas en datos reales.

 

Aprende a usar el CRM de Clientify con Grupo2000

Para que conozcas cómo usar el CRM Clientify hemos creado un curso por y para ti.

A través de nuestro Curso de CRM podrás identificar y crear estrategias de CRM, técnicas para detectar y fidelizar a los clientes más rentables y descubrirás la aplicación del CRM en la empresa.

¿Conocías la importancia de usar un CRM? Si necesitas ayuda, ¡contáctanos! Nuestro equipo estará encantado de atenderte e informarte sobre todo lo que necesites.

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¿Para qué sirve un CRM? Conoce sus ventajas

¿Para qué sirve un CRM? Conoce sus ventajas

¿Alguna vez te has preguntado cómo potenciar las ventas de tu compañía? ¿Te gustaría automatizar la gestión de tus clientes y ventas?

Cada vez más empresas usan un CRM para mejorar sus servicios y su relación con los clientes. En este post, analizamos para qué sirve un CRM. ¡Sigue leyendo y conoce sus ventajas para tu empresa!

 

¿Qué es un CRM?

Un CRM es un software que integra en un mismo lugar todas las interacciones y relaciones entre los clientes y los trabajadores de una compañía.

Este software permite mantener centralizada toda la información de los clientes para aumentar las oportunidades de negocio.

Mantener centralizada la información de los clientes permite aumentar la productividad de los trabajadores, optimizar los flujos de trabajo y mejorar la satisfacción entre los clientes.

En definitiva, un CRM posibilita tener toda la información en un vistazo rápido.

CRM es un acrónimo inglés (Customer Relationship Management) que significa gestión de relaciones con clientes.

Sirve para gestionar las comunicaciones, las oportunidades y todo tipo de documentación en el mismo sitio y es accesible para todos los empleados de una empresa.

Por ejemplo, imagina que un compañero tiene una conversación con un cliente (ya sea a través de una reunión online, un email o una llamada). Después de esa conversación se creará una ficha en el CRM y se guardará de manera automática.

Así quedará registrada esa conversación y los compañeros sabrán en qué estado se encuentra el cliente. Conocerán si es un cliente potencial o no.

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¿Qué tipos de CRM existen?

Existen varios tipos de CRM. En este caso, vamos a analizar los más utilizados:

  • CRM Operativo. Es un sistema de gestión de relaciones con los clientes que permite automatizar tareas repetitivas. Así, los trabajadores pueden dedicar su tiempo a otras tareas mejorando su eficacia y productividad. Además, las relaciones con los clientes mejoran puesto que se pueden automatizar algunas respuestas para solventar dudas de forma rápida.
  • CRM Analítico. Permite monitorear el comportamiento de los clientes y elaborar estrategias de ventas y marketing en función de datos para que éstas sean más efectivas.
  • CRM Colaborativo. Posibilita la mejora en la comunicación interna e impulsa la productividad entre los distintos departamentos de una empresa.

Los CRM más utilizados suelen ser para el sector de las ventas, marketing o atención al cliente.

Un CRM de ventas permite almacenar toda la información sobre clientes potenciales, monitorear el historial de los clientes e identifica oportunidades de negocio.

En el caso de empresas de marketing, un CRM les puede ayudar a automatizar procesos de marketing digital y mejorar la gestión de las redes sociales.

Por su parte, el CRM en atención al cliente permite ofrecer un soporte personalizado a los clientes.

 

¿Para qué sirve un CRM?

Un CRM es muy útil para centralizar y administrar todo tipo de tareas relacionadas con el marketing o los clientes.

Las empresas con una amplia cartera de clientes suelen hacer uso de los CRM porque les permite recopilar información sobre clientes potenciales, gestionar las relaciones con los mismos y diseñar estrategias de atracción o fidelización.

Un CRM tiene muchos usos, todo va a depender del sector al que pertenezca la compañía y de cuáles sean sus objetivos y estrategias. Detallamos algunas de sus funcionalidades:

 

Permite organizar datos

Los datos de los clientes quedan organizados en un único lugar y a la vista de la plantilla para que puedan conocer mejor a cada cliente, ofrecer ofertas o crear campañas de fidelización.

Es decir, el historial del cliente, su comportamiento y sus gustos estarán disponibles siempre.

 

Mejora la reputación de la compañía

Los clientes reciben un asesoramiento personalizado y esto hace que la empresa se distinga de otras. Además, los trabajadores obtienen informes personalizados basados en KPIs.

 

Impulsa las ventas

El CRM permite identificar las oportunidades de negocio para no perderlas. Además, permite tomar decisiones en base a datos y automatizar los procesos de trabajo.

 

Mejora la comunicación interna

Los trabajadores pueden asignarse tareas unos a otros y cada uno tiene información sobre las tareas pendientes.

Un CRM, además, simplifica tareas repetitivas y permite realizar un seguimiento de leads mucho más efectivo.

 

Permite enviar campañas de marketing efectivas

Tener información actualizada de los clientes permite a las empresas generar campañas de marketing efectivas. Esto es porque tenemos más información de las necesidades, de los gustos y del comportamiento del cliente.

 

¿Cuáles son las ventajas principales de un CRM?

Las principales ventajas de un CRM son:

  • Mejora la relación con los clientes y enriquece su experiencia con la compañía.
  • Permite ofrecer una atención 100% personalizada y rápida.
  • Aumenta las posibilidades de venta.
  • Proporciona información relevante y de valor que permite definir estrategias a través de datos reales.
  • Favorece la comunicación interna y fomenta el feedback instantáneo.
  • Ayuda a planificar las estrategias de ventas y de marketing con mayor eficacia.
  • Simplifica las tareas permitiendo automatizar las más repetitivas.
  • Realiza seguimientos de las interacciones con los clientes y rastrea clientes potenciales.
  • Optimiza los tiempos de respuesta entre los clientes y los trabajadores.
  • Mejora la productividad de la plantilla.
  • Consigue ofrecer pronósticos de venta más acertados.
  • Permite acceder a la información en tiempo real desde cualquier lugar.

 

¿Cuál es el mejor CRM para tu empresa?

En el mercado existen diversos tipos de CRM y su elección dependerá de las necesidades de tu compañía.

En Grupo2000 utilizamos el CRM de Clientify por las múltiples funcionalidades que ofrece. Tiene varios módulos, entre los que destacan el de Marketing, de ventas y de SEO.

Y, además, algo muy importante para nuestro equipo: este CRM se conecta de forma sencilla con Firmafy, nuestro sistema de firma electrónica. De esta forma, podemos enviar toda nuestra documentación para firmar de forma legal con Firmafy sin salir del CRM, ahorrando tiempo.

Clientify permite gestionar las campañas de marketing y aumentar el rendimiento. Además, automatiza procesos para ahorrar tiempo y permite tomar mejores decisiones basadas en datos reales.

Posibilita la creación de landing pages y formularios y tiene un constructor de chatbots para ofrecer soluciones integradas a los clientes.

Clientify, también permite gestionar el proceso de ventas, medir las labores del equipo y organizar los contactos.

 

¿Quieres aprender a optimizar tu estrategia con un CRM?

¡Desde Grupo2000 te ayudamos! Impartimos cursos de todos los sectores. Puedes acceder a nuestro catálogo para ver cuál de ellos te parece más interesante.

Te recomendamos nuestro curso de CRM. Es un curso muy completo en el que aprenderás a usar un CRM como estrategia para impulsar la productividad y efectividad de tu compañía.

Si quieres fidelizar a tus clientes y conocer las mejores estrategias para aprovechar las oportunidades de venta, ¡apúntate!

¿Qué te parecen los CRM? ¿Has usado alguna vez uno en tu compañía? No olvides dejarnos más abajo tus comentarios, ¡nos encanta leerte!

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¿Cómo se contabiliza la ayuda de Kit Digital?

¿Cómo se contabiliza la ayuda de Kit Digital?

¿Conoces el Kit Digital? ¿Te han concedido ya tu Bono de Kit Digital? Si es así, seguro que te surge otra importante cuestión: ¿cómo se contabiliza la ayuda de Kit Digital?

En este post vamos a solventar tu duda y analizaremos de manera detalla cómo contabilizar tu Kit Digital una vez concedido.

 

¿Qué es el programa Kit Digital?

El programa Kit Digital es una iniciativa que se encuentra dentro de las ayudas del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia, financiado por la UE a través de los fondos Next Generation UE.

El objetivo de las ayudas de Kit Digital es subvencionar la implantación de soluciones digitales disponibles en el mercado español para lograr la digitalización de pymes y autónomos.

Pueden ser beneficiaras del Kit Digital las compañías que se encuentren en uno de estos segmentos:

  • Segmento I (pymes de entre 10 y 49 personas empleadas).
  • Segmento II (pymes de entre 3 y 9 personas en plantilla).
  • Segmento III (pymes de entre 0 y 2 personas trabajadoras).

Dependiendo del segmento al que pertenezcan las pymes y autónomos podrán acceder a una determinada cuantía.

Las pymes pertenecientes al Segmento I pueden acceder hasta a 12.000 euros, las pymes del Segmento II a 6.000 euros y las pymes del Segmento III a 2.000 euros.

Todas las convocatorias de solicitudes están abiertas. Tienes toda la información sobre plazos y requisitos en el post Así es el programa Kit Digital para la digitalización de pymes y autónomos.

Te ayudamos a solicitar tu Kit Digital

¿Cómo se debe contabilizar la ayuda de Kit Digital?

¿Te han concedido ya tu Bono de Kit Digital? Ahora el siguiente paso será destinar el dinero de tu Kit Digital a mejorar y a digitalizar los procesos de trabajo de tu pyme.

Para elegir la solución o las soluciones que mejor se adapten a las necesidades de tu empresa deberás visitar el Catálogo de Agentes Digitalizadores.

Ahí podrás realizar una búsqueda en función de las necesidades de tu empresa.

Te recordamos que en Grupo2000 te ayudamos a solicitar tu Kit Digital y lo gestionamos sin coste si eliges a Firmafy como Agente Digitalizador para tu compañía.

Puedes informarte aquí:

Ahora bien, cuando ya hayas seleccionado quiénes son tus Agentes Digitalizadores y qué soluciones digitales deseas implantar en tu compañía surge una importante cuestión: ¿cómo se tiene que contabilizar el Kit Digital?

La ayuda de Kit Digital es una subvención no reintegrable, por tanto, es fundamental contabilizarla.

Según recoge la Norma de Registro y valoración 18ª del Plan General de contabilidad de pequeñas y medianas empresas y los criterios contables específicos para microempresas, aprobado por el RD 1515/2007, las subvenciones no reintegrables que sean otorgadas a las pymes por terceros distintos a los socios o propietarios:

“Se contabilizarán inicialmente, con carácter general, como ingresos directamente imputados al patrimonio neto y se reconocerán en la cuenta de pérdidas y ganancias como ingresos sobre una base sistemática y racional de forma correlacionada con los gastos derivados de la subvención, donación o legado.”

¡Importante! La imputación a la cuenta de resultados de la subvención de la ayuda de Kit Digital va a depender de qué solución hayas implantado en tu compañía.

Esto es porque las soluciones que vas a poder subvencionar con tu Bono de Kit Digital se van a poder registrar de dos formas, según sea su destino:

 

Servicios recibidos como gasto del ejercicio

En este caso, los servicios recibidos como gasto del ejercicio se van a imputar como ingresos en el mismo ejercicio en el que se devenguen los gastos subvencionados.

 

Concesión para la adquisición de activos del inmovilizado

Por su parte, la subvención para la adquisición de activos del inmovilizado se va a imputar como ingresos del ejercicio en función de la dotación a la amortización realizada en ese período de tiempo.

Los hardwares se quedan fuera de los activos subvencionables para la adquisición de inmovilizados. Esta excepción está recogida en las bases de la convocatoria de Kit Digital.

 

¿Qué requisitos incluye en materia contable la ayuda de Kit Digital?

En las bases de la convocatoria de la ayuda de Kit Digital se incluyen los siguientes requisitos en materia contable:

  • Utilización de cuentas contables. La persona beneficiaria de la ayuda de Kit Digital tendrá que registrar dentro de su contabilidad, en un código de cuenta contable diferenciado, los detalles sobre las transacciones relacionadas con la actividad que se ha subvencionado con el Bono de Kit Digital.
  • Conservación de facturas y justificantes. Asimismo, en el plazo mínimo de 4 años (a contar desde el vencimiento del plazo para justificar la ayuda) será obligatorio conservar las facturas y otros justificantes de gastos para poder probar en qué se ha empleado el Kit Digital.

 

¿Cuál es la forma de pago del Kit Digital?

Es importante que comprendas que, aunque seas una empresa beneficiaria del Bono Digital, no vas a recibir de manera directa el importe de dicho Bono. Simplemente vas a poder gastar ese importe en la solución o soluciones digitales que requiera implantar tu compañía.

Es decir, tu compañía decide en qué gastar el Bono Digital y será el Agente Digitalizador (que es quien implanta la solución) el que reciba el dinero del Bono.

De esta manera, la forma de pago de las soluciones digitales del Kit Digital suponen:

  • La cesión del derecho de cobro del Kit Digital a los Agentes Digitalizadores. En su caso, los Agentes Digitalizadores deberán aceptar el cobro de la ayuda de Kit Digital.
  • El pago de la parte del coste que no cubre el Bono de Kit Digital. Los costes que no cubra el Bono de Kit Digital van a tener que ser abonados por la pyme beneficiaria al Agente Digitalizador que haya implantado la solución.

 

 

¿Es necesario abonar el IVA en el Kit Digital?

El Bono de Kit Digital supone una ayuda no reembolsable. El Kit Digital es una subvención que bonifica el total de los gatos que tiene la implantación de la solución digital en la compañía para impulsar la madurez digital del negocio.

Como los encargados de implantar las soluciones digitales son los Agentes Digitalizadores, éstos van a ser los encargados de emitir la factura a sus clientes. En este caso, el IVA se tendrá que abonar.

¡Importante! La factura que recibe el Agente Digitalizador que ha implantado la solución digital no va a incluir el coste del servicio. Este coste sí que queda cubierto por la ayuda de Kit Digital.

De todas formas, el IVA se puede desgravar. Así, el Agente Digitalizador podrá presentar su declaración del trimestre en el que facture y va a recuperar el IVA.

 

¿Afecta la ayuda de Kit Digital a la declaración de impuestos?

La subvención que supone el Kit Digital va a tener que incluir la base imponible del Impuesto sobre Sociedades, por lo que la empresa va a tener que pagar impuestos.

Lo que sucede es que estos impuestos serán considerados como un gasto deducible, por lo que se puede reducir el importe a pagar.

 

Así se contabiliza la ayuda del Kit Digital

Para que comprendas mejor cómo se contabiliza la ayuda de Kit Digital, te ponemos un ejemplo práctico que esperamos resulte de ayuda:

Imagina que tu empresa pertenece al Segmento II (de entre 3 y 9 empleados) y obtienes un Bono Digital por un importe de 6.000 euros.

 

¿Cuál es la cuantía de Bono Digital y cómo gastarla?

Como comentamos, tu empresa pertenece al Segmento II y se la ha concedido la subvención de Bono Digital de 6.000 euros:

Código  Cuenta Debe Haber
4708 H.P. deudora por subvenciones concedidas 6.000 €  
130 Subvenciones oficiales de capital   6.000 €

La compañía decide usar el Bono Digital para crear un sitio web y mejorar la presencia en Internet y para la gestión de procesos.

 

Sitio web y presencia en Internet

La creación de una página web y la presencia en Internet tiene un coste de 3.000 € (sin IVA), pero la subvención cubre hasta 2.000 €.

Por tanto, la contabilización de la factura que recibe la empresa del  proveedor por la creación de una página web será:

Código  Cuenta Debe Haber
206 Creación de una página web 3.000 €  
472 IVA soportado 630 €  
400 Proveedores   3.630 €

 

Código  Cuenta Debe Haber
400 Proveedores 3.630 €  
4708 H.P. deudora por subvenciones concedidas   2.000 €
572 Bancos c/c   1.630 €

 

Gestión de procesos

Por la gestión de procesos, la empresa tiene un gasto de 3.500 € (sin IVA) y la subvención de Kit Digital cubre un máximo de hasta 3.000 €.

La contabilización de la factura que hemos recibido del proveedor por la gestión de procesos será:

Código  Cuenta Debe Haber
206 Gestión de redes sociales 3.500 €  
472 IVA soportado 735 €  
400 Proveedores   4.235 €

 

Código  Cuenta Debe Haber
400 Proveedores 4.235 €  
4708 H.P. deudora por subvenciones concedidas   3.000 €
572 Bancos c/c   1.235 €

La suma total de los gastos es de 7.865 euros. A través del Bono Digital la empresa va a poder aplicar 5.000 euros de la ayuda. Estos 5.000 euros suponen la suma subvencionable de ambas soluciones digitales que implanta.

¿Qué pasa con la cuantía restante? El resto se lo tendrá que pagar la empresa beneficiaria al proveedor, es decir, al Agente Digital.

Por tanto, la compañía dispondrá de 1.000 euros más que podrá destinar a otras soluciones de digitalización incluidas en el Catálogo de Agentes Digitalizadores de Kit Digital.

 

Imputación de la subvención al resultado del ejercicio

Por último, es importante realizar la imputación de la subvención al resultado del ejercicio.

Para hacer la imputación de la subvención al resultado del ejercicio será necesario trasladar de la cuenta de subvenciones oficiales de capital a la de ingresos, el importe que corresponda a la amortización que se realice una vez finalizado el ejercicio de las soluciones que se hayan abonado con el Bono de Kit Digital.

Importe traspasado al resultado del ejercicio de la subvención:

Código  Cuenta Debe Haber
130 Subvenciones oficiales de capital X  
a 746 Subvenciones, donaciones y legados de capital transferidos al resultado del ejercicio   X

 

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