Para impulsar el crecimiento de una empresa es esencial conocer el punto de partida y las áreas que se tienen que optimizar. Para ello, los KPIs son fundamentales. ¿Te gustaría realizar una auditoría?
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¿Qué es un KPI y para qué sirve?
Un KPI (Key Performance Indicators) es una unidad métrica que se utilizará para medir el rendimiento de una actividad determinada con el fin de evaluar el proceso según cuál sea el objetivo al que se quiere llegar.
Por ejemplo, imagínate que quieres conocer cuánto tiempo permanecen las personas trabajadoras en tu empresa. ¿10 años de media? ¿5? ¿1?
En este caso, quizá podrías usar el KPI de tasa de rotación para conocer la media de la permanencia.
Los KPIS permiten hacer ajustes necesarios para conseguir los objetivos de la empresa.
Es decir, permiten analizar patrones, medir el progreso, resolver problemas, detectar oportunidades de mejora,etc.
¡IMPORTANTE! Los KPIs tienen que elaborarse siguiendo la metodología SMART, es decir:
- Específicos. Por ejemplo, aumentar las ventas en un 25% en el primer trimestre del año.
- Medibles. Es fundamental que sean cuantificables para poder evaluar su progreso.
- Alcanzables. Los objetivos tienen que se realistas.
- Relevantes. Por ejemplo, medir el índice de satisfacción laboral.
- Temporales. Por ejemplo, aumentar las ventas en un 25% en el primer trimestre del año.
¿Por qué son importantes los KPIS en Recursos Humanos?
El departamento de recursos humanos es fundamental para cualquier empresa, de este departamento depende la selección de personal o la rotación del mismo.
Los KPIs de recursos humanos más importantes son:
- Tasa de retención (para medir la estabilidad laboral de la empresa).
- Tasa de absentismo laboral.
- Tasa de accidentalidad laboral.
- Coste de contratación.
Además, existen otros muchos más KPIs fundamentales que te permitirán realizar una auditoría completa de Recursos Humanos.
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Simplemente tendrás que rellenar el formulario, que encontrarás a continuación, para que incluyas tus datos.
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¡IMPORTANTE! Recuerda revisar siempre todas tus bandejas de entrada.
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