La digitalización y la innovación tienen efectos muy positivos para las empresas, pero también conllevan riesgos significativos, como los ciberataques.
Hace unos años, Iberdrola sufrió un ciberataque que expuso los datos de más de 1 millón de clientes. También Samsung fue víctima de un incidente similar que dejó al descubierto información interna de la compañía.
Ante esta realidad, surge una cuestión, ¿es obligatoria la formación en ciberseguridad?
En este post resolvemos esta duda y analizamos las claves para proteger de manera efectiva los datos de tu compañía.
¿Qué es la formación en ciberseguridad?
La formación en ciberseguridad consiste en proporcionar a las plantillas los conocimientos y herramientas necesarias para proteger la información y los sistemas de una empresa contra amenazas informáticas.
Es fundamental para enseñar a las personas trabajadoras los procedimientos necesarios para trabajar de manera segura desde sus equipos informáticos.
Los ciberataques y las filtraciones de datos suelen ocurrir debido al desconocimiento de las prácticas adecuadas de seguridad informática por parte de las personas empleadas.
Para reducir estos riesgos las empresas deben proporcionar formación continua a sus plantillas que asegure la protección y privacidad de la información sensible de los clientes.
Es crucial recordar que a menudo compartimos información en línea sin ser conscientes de ello.
Cuando una empresa usa redes sociales, al registrarse y utilizar plataformas como Facebook o LinkedIn se está compartiendo información, como la ubicación o el nombre.
También, cuando se usan aplicaciones móviles éstas recopilan datos del personal de la empresa, como sus contactos, preferencias y comportamientos de uso.
Esto suele ser parte de los términos y condiciones que las personas trabajadoras suelen aceptar al descargarse y al instalar una aplicación determinada.
Lo mismo sucede cuando se realizan compras en línea. Al realizar pagos en Internet se está proporcionando información de pago, dirección de envío y otros detalles importantes, que de no tomar las precauciones adecuadas, pueden ser robados fácilmente.
Es por ello, que hay que hacer hincapié en la importancia de que el personal de una empresa sea consciente de cómo se recopilan y utilizan sus datos en línea.
Y, además, revisen las políticas de privacidad y los términos de servicio de las plataformas y servicios que utilizan.
¿Están obligadas las empresas a formar a sus empleados en ciberseguridad?
Aunque no existe una obligación como tal, todas las empresas deberían formar a sus plantillas en materia de ciberseguridad.
El RGPD indica la necesidad de las empresas de instruir, concienciar y formar a las plantillas sobre seguridad de datos para gestionarlos de forma correcta, evitando fugas de información.
Los ciberataques representan una amenaza constante para las empresas, independientemente de su sector o tamaño.
Gran parte de las filtraciones de datos se producen debido a la falta de conocimiento de las personas trabajadoras sobre ciberseguridad.
El más leve descuido puede tener consecuencias graves para una empresa, ya que se puede filtrar información confidencial que cause problemas con clientes, daños en la reputación o pérdidas significativas de dinero.
Por eso, la formación en ciberseguridad es crucial. Se trata de una medida fundamental para evitar caer en engaños que provoquen filtraciones de datos confidenciales.
Algunos estudios revelan que más del 90% de los españoles afirma necesitar formación en seguridad en Internet para realizar sus actividades online de forma segura.
¿Qué es un malware? ¿Qué es el phishing? Ambas son técnicas muy usadas por los ciberdelincuentes, pero un alto porcentaje de las plantillas de las empresas ni siquiera conocen el significado de ambos términos.
Por eso, es tan importante capacitar a las personas empleadas en ciberseguridad. Es la única manera de proteger la empresa frente a ciberataques.
Formación para la plantilla en ciberseguridad
Desde Grupo2000 impartimos formación en ciberseguridad.
Sabemos que formar a las plantillas en ciberseguridad es un requisito imprescindible para todas las empresas.
Con nuestro Curso de Ciberseguridad para empresas ofrecerás a tu plantilla los conocimientos necesarios para que sepan detectar las amenazas más frecuentes y mantener a tu empresa protegida.
¿Debo notificar si mi empresa sufre un ciberataque?
Así es, el artículo 33 del RGPD recoge la necesidad de que los responsables y encargados del tratamiento de datos personal notifiquen a la autoridad competente la existencia de un ciberataque.
Es decir, será necesario notificar a la autoridad que corresponda las brechas de datos personales cuando éstas puedan suponer un riesgo para los derechos de las personas.
El plazo para notificar a la autoridad correspondiente la brecha de datos es de 72 horas desde que la compañía tenga constancia de lo sucedido.
Esta notificación deberá realizarse a la AEPD de forma electrónica.
¿Cómo evitar ciberataques en tu empresa?
Para proteger adecuadamente los datos de la empresa es necesario establecer políticas claras de privacidad y seguridad de datos y asegurarse de que todas las personas trabajadoras están capacitadas en cuanto a dicha políticas.
Por ello, la formación en ciberseguridad es esencial para garantizar que todo el personal comprenda la importancia de proteger los datos.
Aparte de ofrecer formación en ciberseguridad a tu plantilla es importante que todas las personas trabajadoras tengan en consideración una serie de consejos:
Establecer contraseñas seguras
Es importante que tu plantilla use contraseñas seguras. Las contraseñas deben contener letras, números y símbolos.
Nunca se deben utilizar nombres o fechas de cumpleaños. Son contraseñas que pueden adivinarse de manera muy fácil y propiciar ciberataques y fugas de información.
Además, es recomendable cambiar las contraseñas cada tres o seis meses.
No usar un Certificado Digital en un ordenador compartido
Para evitar que alguien usurpe tu identidad es importante que nunca utilices tu Certificado Digital desde un ordenador compartido.
Debes usar tu Certificado únicamente desde tu propio equipo y desde dispositivos a los que solo tengas acceso tú.
No abrir correos con emails desconocidos
Es importante fijarse siempre en el email desde el que se envía una información y nunca hacer clic en un enlace del que se desconoce su identidad.
Hay que estar alerta por si se trata de un email o enlace sospechoso.
Una pista que nos indica que puede tratarse de algún tipo de virus es el formato: los archivos adjuntos suelen tener formato RAR.
Realizar copias de seguridad
Es importante realizar copias de seguridad para mantener a salvo la información.
Lo ideal es realizar la copia de seguridad en un servidor externo. Aunque también es recomendable tener al menos dos copias de seguridad, una en un dispositivo físico y otra en un disco duro o servidor en la nube.
Por supuesto, esas copias deben protegerse de manera adecuada.
Evitar conectarse a redes WIFI públicas
Las redes WIFI públicas son muy usadas por los ciberdelincuentes para robar información, por eso, lo mejor es evitarlas y conectarse siempre a una red privada.
Establecer controles de acceso
Es importante que solo las personas autorizadas puedan acceder a datos sensibles. Para ello, es recomendable implementar sistemas de autenticación para cada persona empleada.
Actualizar el software empresarial
Mantener el software actualizado y utilizar medidas de seguridad informática, como firewalls (cortafuegos) y un antivirus, es fundamental para proteger los datos contra amenazas cibernéticas.
Realizar auditorías de manera regular
Este paso es fundamental para impedir que se filtre información. Todas las compañías deberían realizar auditorías sobre seguridad de datos de forma regular para identificar y abordar posibles vulnerabilidades y riesgos.
Estos consejos sólo se pueden realizar correctamente ofreciendo formación continua en ciberseguridad a las personas trabajadoras.
Ten en cuenta que ninguna empresa está exenta de los riesgos que supone la ciberdelincuencia.
Por eso, todas las personas deben formarse y mantenerse concienciadas de la necesidad de proteger sus equipos de trabajo.
Además, es importante que la compañía se asegure de cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos y que tenga un plan de respuesta en el caso de que ocurra una filtración o robo de datos.
En este sentido, será importante notificar tanto a las autoridades como a las personas afectadas.
¿Es obligatorio tener un responsable de seguridad de la información en tu empresa?
¡Importante! Recuerda la importancia de la figura del Responsable de Seguridad de la Información.
Desde la publicación del RD Ley 43/2021 se obliga a las empresas a tener un Responsable de Seguridad de la Información con conocimientos y experiencia necesaria para proteger a la compañía de ciberataques.
Esperamos que este post te sirva de ayuda y comiences a formar a tu plantilla en ciberseguridad. Solo así podrás evitar amenazas y ciberataques.
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Buenos días
Nosotros tenemos a nuestro responsable de Seguridad es un colaborador externo que nos enseña y da las pautas para no tener Ciberataques
¿ Es obligatorio que lo hagan algunos trabajadores por ley ? o con la seguridad privada nos valdría.
Un saludo
Hola Pablo, aunque la ley no exige formación específica en ciberseguridad para todas las personas trabajadoras sí es altamente recomendable para garantizar la seguridad y protección de los datos. ¡Un saludo!
Buenos días, he leído que no es obligatorio hacer el curso de Ciberseguridad pero sí lo es tener un responsable de la seguridad de la información. Entonces debe hacer uno de mis empleados el curso? Mi empresa es un comercio y tengo tres trabajadores.
Quedo a la espera de su respuesta.
Muchas gracias
Hola Natalia, tienes toda la razón: es fundamental contar con un Responsable de Seguridad de la Información que posea las competencias necesarias para prevenir ciberataques en tu compañía. Esta persona debe tener una formación adecuada, ya sea a través de un curso de ciberseguridad o mediante capacitación en este ámbito. Además, aunque no es obligatorio ofrecer formación en ciberseguridad al resto del personal, es altamente recomendable que realicen dicho curso. Esto ayudará a gestionar los datos de manera correcta y a prevenir posibles fugas de información. Un saludo.