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¿Sabías que el registro de la jornada es obligatorio? Así deberá realizarlo tu empresa.
Las empresas que no registren el horario de sus plantillas tendrán que pagar la jornada completa a personas empleadas a tiempo parcial.
Además, en caso de no registrarlo correctamente las empresas podrían enfrentarse a multas por encima de los 10.000 euros, según las últimas informaciones del Gobierno.
Esta medida tiene como objetivo combatir el fraude laboral, dado que en España aún es común que algunas empresas no registren adecuadamente las horas extras de sus empleados.
Para reforzar el cumplimiento, el Ministerio de Trabajo ha propuesto que la Inspección tenga acceso remoto a los registros de jornada de las empresas.
Más abajo, te ofrecemos todos los detalles.
¿Las empresas están obligadas a registrar la jornada laboral de todos sus trabajadores?
Así es, el artículo 10 del Real Decreto Ley 8/2019 modificó el artículo 34, del Estatuto de los Trabajadores, estableciendo lo siguiente:
“La empresa garantizará el registro diario de jornada, que deberá incluir el horario concreto de inicio y finalización de la jornada de trabajo de cada persona trabajadora, sin perjuicio de la flexibilidad horaria que se establece en este artículo. Mediante negociación colectiva o acuerdo de empresa o, en su defecto, decisión del empresario previa consulta con los representantes legales de los trabajadores en la empresa, se organizará y documentará este registro de jornada. La empresa conservará los registros a que se refiere este precepto durante cuatro años y permanecerán a disposición de las personas trabajadoras, de sus representantes legales y de la Inspección de Trabajo y Seguridad Social”.
Por tanto, la obligación del registro de la jornada, que ya existía previamente para las personas trabajadoras a tiempo parcial, se extendió a todas las personas empleadas.
Más abajo, analizamos cómo debe registrarse la jornada laboral.
Además, abordamos importantes novedades que debes conocer, como la posible ilegalidad de fichar con huella digital o qué sucede si una persona trabajadora se niega a realizar el fichaje.
¿Fichar con la huella digital es ilegal?
La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) publicó una guía en la que cuestionó el uso de tecnologías biométricas para el fichaje de la jornada.
Fichar con la huella dactilar o a través del reconocimiento facial ya no es posible.
El Tribunal Supremo respaldó en el año 2007 el uso de sistemas biométricos para controlar la jornada laboral.
Sin embargo, las directrices del Comité Europeo de Protección de Datos (abril 2023) obligaron a la AEPD a rectificar su decisión y a modificar el criterio.
El motivo es que el uso de los mencionados sistemas se consideran categorías especiales de datos (suponen el uso y el tratamiento de datos biométricos sensibles) lo que conlleva la prohibición de su uso sin consentimiento explícito.
Por tanto, desde el 23 de noviembre de 2023 las empresas no pueden obligar a sus personas trabajadoras a fichar con huella dactilar o a través del reconocimiento facial.
Para poder usar datos biométricos es necesario que exista un consentimiento voluntario y no una obligación como tal. Por eso, las empresas no pueden obligar a sus empleados a ceder su huella dactilar para fichar.
¿Existen excepciones que permitan usar datos biométricos para fichar?
Sí, existen casos específicos en los que se pueden usar datos biométricos para fichar, pero deben estar debidamente justificados y demostrar que es la única alternativa viable.
Tal y como recoge la guía publicada por la AEPD existe una excepción motivada por la aplicación del artículo 9.2 del RGPD.
Esta excepción permite el uso de datos biométricos si se cuenta con el consentimiento explícito del interesado para el tratamiento de dichos datos personales con fines específicos.
Según el artículo 4.11 del RGPD se entiende como consentimiento de la persona interesada:
«Toda manifestación de voluntad libre, específica, informada e inequívoca por la que el interesado acepta, ya sea mediante una declaración o una clara acción afirmativa, el tratamiento de datos personales que le conciernen”.
¡Importante! Es necesario informar a la persona interesada sobre los riesgos asociados a dicho tratamiento, especialmente cuando afecta a personas que se encuentran en situación de vulnerabilidad.
Además, se podría levantar la prohibición del registro de jornada según el artículo 9.2 b) del RGPD si una norma con rango de ley permite el uso de datos biométricos.
¿Las empresas sin registro horario tienen que reconocer la jornada parcial como completa?
Así es, las compañías que no registren el horario de sus trabajadores van a tener que pagar la jornada completa a personas trabajadoras a tiempo parcial.
Así lo recogió la sentencia 651/2023 de 6 de febrero 2023, rec. 1560/2022 del Tribunal Superior de Justicia de Galicia. El caso estudiado fue el siguiente:
- Una trabajadora que había sido contratada a tiempo parcial, con una jornada de 20 horas semanales, vio extinguido su contrato laboral en el año 2020.
- Al recibir su finiquito denunció a la empresa ya que consideraba que el finiquito recibido no correspondía a lo que realmente debería percibir.
- La trabajadora solicitó a la compañía que se le abonaran 586 euros por los días de vacaciones pendientes de disfrute y 4.171 euros en concepto de diferencias salariales más intereses.
- En el juicio, el magistrado aceptó la demanda de la trabajadora y condenó a la empresa al pago de las cuantías mencionadas.
- Tras la notificación del fallo, la empresa lo recurrió en suplicación ante el tribunal autonómico oponiéndose al reconocimiento de la prestación laboral a tiempo completo.
- La compañía alegó haber enviado correos electrónicos a la trabajadora pidiéndole que registrase sus horas de entrada y salida durante su jornada laboral.
- Sin embargo, los magistrados consideraron que esos correos electrónicos no acreditaban que la jornada se limitase a veinte horas y recordaron a la compañía la necesidad de registrar de forma obligatoria la jornada a tiempo parcial desde 2013.
Además, atendieron al artículo 12 del Estatuto de los Trabajadores que indica que:
“En caso de incumplimiento de las referidas obligaciones de registro, el contrato se presumirá celebrado a jornada completa, salvo prueba en contrario que acredite el carácter parcial de los servicios”.
Dado que la empresa no pudo acreditar el tiempo de trabajo efectivo por la falta de un registro horario efectivo, se presumió que esa trabajadora había realizado sus funciones a tiempo completo.
El Tribunal Supremo respalda la necesidad de fichar las pausas para tomar café o fumar
Otra novedad que afectó al registro de la jornada laboral fue la siguiente:
El Tribunal Supremo avaló en una sentencia que las empresas pueden obligar a las personas trabajadoras a fichar en las pausas para tomar café, fumar o desayunar y descontarlas de la jornada laboral.
En una sentencia, el Tribunal rechazó un recurso de casación presentado por CCOO contra las gasolineras Galp.
CCOO solicitaba que se declarase nulo el cómputo de tiempo derivado de la implantación del sistema de registro de jornada para que no afectara a las pausas para fumar, tomar café y desayunar.
Hasta entonces, esas pausas se estaban integrando como tiempo de trabajo dentro de la jornada y no se fichaban ni se descontaban.
El Tribunal Supremo:
- Consideró que es justo y razonable que se fichen esas salidas para no computar ese tiempo como jornada laboral.
- Indicó que la medida implementada por la compañía no estaría alterando las condiciones laborales de las personas trabajadoras.
El TSJC avala el pago de horas extras si la empresa no aporta el registro horario
Otra novedad sobre el registro de jornada es la decisión del TSJC de respaldar el pago de horas extras cuando la empresa no aporte el registro horario (obligatorio desde 2019).
La sentencia del Tribunal Superior de Justicia de Cataluña (núm 4056/2023) se basó en la revisión de una sentencia emitida por el Juzgado de lo Social 2 de Granollers el 29 de abril de 2022.
En dicha sentencia se había desestimado la solicitud de un empleado de recibir el pago de horas extras, ya que no se pudo demostrar la existencia de dichas horas al no presentar un registro horario como prueba.
El TSJC determinó que el incumplimiento de la obligación de la empresa de mantener un registro diario de la jornada laboral del empleado no podía beneficiar a la compañía cuando se reclamaba el pago de horas extraordinarias.
Para llegar a esta conclusión, el tribunal hizo referencia a que no se estaría cumpliendo con el artículo 217.2 de la Ley de Enjuiciamiento Civil al trasladarle la carga de la prueba al demandante en lugar de imponerla al demandado.
Es decir, es la empresa la que debe proporcionar el registro horario para demostrar si las horas extras reclamadas fueron realizadas o no.
Como resultado, el TSJC reconoció la totalidad de las horas extraordinarias demandadas por el trabajador, que ascendían a 1.250,50 horas, y ordenó el pago correspondiente, además de aplicar un 10% de interés por la demora.
El TSJM ordena repetir un juicio por no admitir el registro de jornada, una prueba clave
En este mismo sentido, hay que hacer referencia a la sentencia 745/2024 de 19 de julio en la que el Tribunal Superior de Justicia de Madrid decidió anular una sentencia anterior y repetir un juicio, tras considerar que se causó indefensión al trabajador demandante.
En este caso, un empleado de una empresa de transportes solicitó que la empresa presentara el registro de jornada para poder reclamar horas extras.
Sin embargo, el juez de instancia no admitió esta prueba, lo que llevó al trabajador a interponer un recurso.
El TSJM consideró lo siguiente:
- Desde la entrada en vigor del Real Decreto 8/2019 las empresas están obligadas a llevar un registro diario de la jornada laboral de su plantilla para garantizar el cumplimiento de la normativa sobre las horas trabajadas.
- El trabajador, quien comenzó su relación laboral en agosto de 2021 como conductor, fue despedido en enero de 2023 y reclamó 17.493 euros por 1.276 horas extras trabajadas durante 2022. Además, pidió a la empresa que aportara el registro de control horario y los discos tacográficos de los vehículos como prueba.
- En un primer momento, el juzgado no dio la razón al trabajador, alegando que no pudo demostrar las horas extras reclamadas debido a la falta de la prueba solicitada.
- El empleado argumentó que la no admisión de la prueba le había generado indefensión y que se había infringido el artículo 90 de la Ley de la Jurisdicción Social, creando un desequilibrio a favor de la empresa.
En este caso, el TSJM concluyó que la prueba del registro de jornada era esencial para demostrar las horas extraordinarias reclamadas.
Además, consideró que el error judicial al no admitir esta prueba violaba el derecho del trabajador a una tutela judicial efectiva.
Por lo tanto, ordenó retroceder en el proceso y repetir el juicio para asegurar un fallo justo.
De esta manera:
- Este fallo resalta la importancia del registro de jornada como una herramienta esencial para proteger los derechos de las personas trabajadoras, especialmente, en la reclamación de horas extras.
- Subraya la obligación de las empresas de mantener registros fiables.
¿Cómo debe realizarse el registro de la jornada?
Aunque la normativa está en vigor desde 2019, todavía hay empresas que registran incorrectamente la jornada laboral de sus plantilla o que directamente no realizan el control horario.
Para evitar sanciones, es importante tener en cuenta los siguientes aspectos para cumplir con esta obligación:
No existe un modelo oficial o sistema específico para el registro, pero es obligatorio que incluya el horario concreto de inicio y finalización de cada jornada de trabajo.
Además, la empresa tiene la obligación de conservar los registros durante un mínimo de 4 años, período durante el cual deberán estar a disposición de los trabajadores, representantes legales e Inspección de Trabajo.
En resumen, el registro de jornada debe:
- Incluir la hora de inicio y la hora de fin de la jornada para poder probar el tiempo efectivo de trabajo.
- Conservar los registros de la jornada durante, al menos, cuatro años.
- Mantener un registro horario claro y preciso.
- Respetar el descanso diario y semanal de las personas trabajadoras.
- Incluir el control de la jornada laboral de los empleados en modalidad de teletrabajo.
Uno de los aspectos que tiene en cuenta la Inspección de Trabajo es la hora de inicio y la de fin de la jornada.
Entre ellas debe haber mínimo 12 horas entre una y otra. Y en la semana tiene que haber al menos un día y medio de descanso.
¿Los empleados en modalidad de teletrabajo deben registrar su jornada laboral?
Sí, los empleados que realicen su actividad laboral en modalidad de teletrabajo también deben registrar el inicio y fin de su jornada.
Esto es crucial para garantizar su derecho a la desconexión digital.
Lo más recomendable es utilizar sistemas informatizados o automatizados que garanticen una menor manipulación, ya que ante una Inspección cualquier irregularidad detectada puede llevar a que se exija a la empresa todo el registro a la empresa.
De hecho, una sentencia de la Audiencia Nacional declaró que una hoja de papel donde el empleado firma al inicio de su jornada laboral no se considera un sistema válido de registro de jornada.
Una sentencia invalida el registro de la jornada laboral en papel
Todas las empresas deben mantener un registro actualizado de la jornada laboral de toda su plantilla, cumpliendo con los requisitos establecidos en el artículo 34 del Estatuto de los Trabajadores.
La duración máxima de la jornada ordinaria es de 40 horas semanales de trabajo efectivo.
El objetivo de este registro es evitar que se hagan horas extra no remuneradas y que las jornadas de trabajo se alarguen más de lo estrictamente necesario.
Para que este registro de jornada sea válido debe incluir tanto el inicio como el fin de la actividad.
Así lo recogió en una sentencia la Audiencia Nacional que invalidó el registro de jornada de una empresa que hacía a su personal firmar en un papel una vez que entraban a trabajar, sin registrar la hora de salida.
Este método de registro fue considerado nulo por no cumplir con los requisitos establecidos.
Además, el registro laboral debe ser conservado durante mínimo 4 años (algo que la empresa en cuestión tampoco estaba cumpliendo).
Es muy importante recalcar que para que un registro de jornada sea válido tiene que:
- Incluir la hora y salida de cada persona empleada.
- Ser conservado por la empresa durante al menos 4 años.
¿Debe estar el registro horario en papel firmado por los empleados?
Sí, es esencial que el registro de jornada esté firmado por las personas trabajadoras para que sea considerado válido. De lo contrario, no se ajustaría a los requisitos legales.
Así lo determinó el Tribunal Superior de Justicia de Galicia en la sentencia 2516/2024, de 29 de mayo, tras condenar a una empresa a abonar 5.750 euros en concepto de horas extras a una persona trabajadora debido a que su registro horario se elaboró en papel y no incluía la firma de esa persona empleada.
El caso estudiado fue el siguiente:
- La persona trabajadora reclamó el pago de 671 horas extras realizadas a lo largo del tiempo.
- Algunos testigos confirmaron que efectivamente se habían realizado esas horas extras.
- Sin embargo, la empresa se negaba a abonar el importe correspondiente y presentó un registro horario en papel sellado por la empresa pero sin la firma de la persona trabajadora.
El Tribunal Superior de Galicia determinó que si un registro en papel no incluye la firma de la persona trabajadora se considera nulo, por lo que determinó que la empresa estaría obligada a abonar las horas extras reclamadas.
Además, conforme a la doctrina del TJUE la carga de prueba sobre la jornada laboral corresponde a las empresas. Esto significa que son las compañías las que deben asegurarse de que el registro de jornada se realice de forma adecuada.
¿Tienen que entregarse los datos incluidos en el registro de jornada a la RLT?
Sí, el Tribunal Supremo se ha pronunciado en una sentencia de 24 de septiembre de 2024 sobre el alcance de la obligación de informar a la representación legal de los trabajadores sobre los datos incluidos en el registro de jornada, ratificando lo decidido por la Audiencia Nacional.
En concreto, el TS señala que:
- La empresa está obligada a proporcionar a la RLT la identidad (nombre y apellidos), provincia y población de las personas trabajadoras correspondientes a cada registro de jornada.
- Esta información es esencial para que la RLT pueda cumplir con su función de control y supervisión de las condiciones laborales, conforme al artículo 64 del Estatuto de los Trabajadores.
- La sentencia se basa en la doctrina establecida en la STS 111/2018.
El conflicto surgió cuando una empresa y la representación sindical de FESIBAC-CGT recurrieron una sentencia de la Audiencia Nacional que había ordenado a la empresa modificar su sistema de registro de jornada y entregar más detalles a la RLT.
El Tribunal Supremo ratificó las decisiones de la Audiencia Nacional, desestimando los recursos interpuestos por la empresa y los sindicatos.
Además, el TS confirmó que no es obligatorio registrar las pausas que no sean consideradas tiempo de trabajo efectivo.
En consecuencia, el registro de jornada debe reflejar únicamente el tiempo trabajado y no es necesario incluir pausas o tiempos no laborales, salvo que la empresa lo decida de manera específica.
El TJUE dicta que las empleadas del hogar deben registrar su jornada laboral
En los últimos días, hemos conocido una importante novedad legal que afecta al trabajo doméstico.
El Tribunal de Justicia de la Unión Europea ha establecido que los empleadores de personas empleadas del hogar están obligados a implementar un sistema para registrar diariamente la jornada laboral. Este registro es clave para:
- Garantizar un cómputo correcto de las horas trabajadas.
- Permitir que las personas trabajadoras puedan reclamar sus derechos, especialmente en casos de despido.
Previamente, el Tribunal Superior de Justicia de la Comunidad Valenciana abordó esta cuestión en la sentencia nº 2389/2024, que concluyó que no era obligatorio registrar la jornada laboral de las empleadas del hogar, ni siquiera para quienes trabajaban a tiempo completo.
El caso surgió tras la denuncia de una empleada del hogar que reclamaba el pago de:
- Horas de pernocta: las noches que permanecía en la casa de lunes a jueves.
- Horas dedicadas a preparar las comidas.
La relación laboral terminó en 2020, y la trabajadora demandó a su empleadora por estas horas no remuneradas.
Sin embargo, el Juzgado de lo Social de Valencia desestimó la demanda argumentando que:
- Las horas de pernocta no son consideradas horas de trabajo efectivo, ya que el alojamiento ofrecido constituía una prestación en especie conforme al Real Decreto 1620/2011.
- Las horas dedicadas a las comidas tampoco se consideraron como trabajo efectivo, al formar parte de la retribución en especie.
El TJUE, en su análisis, recordó que ya en 2019 declaró ilegal la normativa española que eximía a los empleadores de registrar la jornada laboral de sus personas trabajadoras.
Además, señala que, aunque pueden preverse particularidades para sectores como el trabajo doméstico, estas excepciones deben:
- Respetar la normativa europea.
- No implicar una vulneración de derechos, como el de registrar las horas trabajadas.
El TJUE enfatiza la necesidad de abordar el riesgo de discriminación indirecta por razón de sexo en el trabajo doméstico.
Cualquier excepción debe estar objetivamente justificada, lo que corresponde analizar a las autoridades judiciales nacionales.
El registro horario será uno de los principales focos de la Inspección en 2025
En 2023 la Inspección de Trabajo intensificó su vigilancia sobre el cumplimiento del registro horario en las empresas, lo que resultó en un aumento del 45% interanual de las infracciones detectadas, con aproximadamente unos 35.5000 procedimientos realizados.
Este enfoque riguroso ha continuado en 2024 y se prevé que persista en 2025, especialmente en el contexto de la posible reducción de la jornada laboral prevista a 37,5 horas semanales.
La mayoría de las sanciones actuales se deben a la falta de un registro horario adecuado, por lo que es esencial que el sistema usado sea fiable y accesible en todo momento para cumplir con la normativa vigente.
Trabajo propone que la Inspección tenga acceso en remoto a los registros de jornada de las empresas
Con el objetivo de fortalecer la supervisión del registro de las jornadas laborales, el Ministerio de Trabajo ha propuesto que Inspección pueda acceder de forma remota a los registros horarios.
Esta medida busca garantizar una vigilancia más efectiva para asegurar que las empresas cumplan adecuadamente con su obligación de mantener un registro preciso de la jornada laboral.
¿Qué implicaría esta medida?
- Registro digital. Si se aprueba la medida, tanto autónomos como empresas deberán implementar un programa digital para el control de las horas trabajadas, eliminando el registro en papel.
- Acceso remoto. La Inspección de Trabajo podría acceder de manera instantánea y a distancia a los registros, evitando la necesidad de visitas presenciales.
Esta medida sería similar a los futuros programas de facturación electrónica diseñados para intercambiar información de manera instantánea con la Inspección.
Así los inspectores tendrían un acceso más fácil a los datos, lo que permitirá verificar si realmente las horas trabajadas están dentro del límite permitido o si se exceden de las horas extras.
Los sistemas de registro de jornada online deberán identificar inequívocamente a la persona trabajadora para garantizar la precisión y la transparencia en el seguimiento de las horas laborales.
¿Cuáles son las sanciones para las empresas que no tengan un registro de la jornada laboral?
El artículo 7 de la Ley de Infracciones y Sanciones en el Orden Social recoge como infracciones graves:
“La transgresión de las normas y los límites legales o pactados en materia de jornada, trabajo nocturno, horas extraordinarias, horas complementarias, descansos, vacaciones, permisos, registro de jornada y, en general, el tiempo de trabajo a que se refieren los artículos 12, 23 y 34 a 38 del Estatuto de los Trabajadores”.
Desde la implementación del RDL que obliga a las compañías a mantener un registro de la jornada laboral de todas sus personas trabajadoras, se han producido diversas sanciones para aquellas que no cumplen con esta obligación.
Para evitar que las empresas sigan incurriendo en infracciones, en el caso de no cumplir con el registro de jornada laboral deben hacer frente a unas cuantías (dependiendo de la gravedad de los hechos).
El incumplimiento del registro de la jornada queda tipificado como una infracción grave en materia de relaciones laborales, cuya multa oscilará entre 751 a 7.500 euros.
Las sanciones por incumplimiento del registro horario podrían elevarse por encima de los 10.000 euros
Como comentamos, actualmente las multas por no llevar adecuadamente el registro horario pueden ser de hasta 7.500 euros.
Sin embargo, desde el Gobierno han informado que están trabajando en un nuevo sistema, ya que las sanciones actuales podrían no ser lo suficientemente disuasorias para evitar malas conductas.
A través del nuevo sistema las multas por incumplimiento del registro horario podrían suponer hasta más de 10.000 euros para las empresas.
¿Qué pasa si los trabajadores se niegan a fichar su jornada laboral?
Hay ocasiones en las que las empresas cumplen con su deber de incorporar un sistema de registro de la jornada, pero son las personas trabajadoras quienes deciden no fichar.
No fichar se puede considerar como un incumplimiento laboral, por lo que la empresa tendrá la potestad de sancionar a las personas trabajadoras que no estén cumpliendo con sus obligaciones.
Es importante entender que al no fichar no hay constancia de las horas que ha trabajado la persona empleada y se puede entender que se ha ausentado de su puesto de trabajo.
Si se trata de un olvido de manera puntual al fichar, simplemente se advertirá a la persona empleada, pero si directamente esa persona se niega a fichar entonces se le impondrá una sanción, que podría ir desde una suspensión temporal hasta un despido.
¿Conocías la obligación de registrar la jornada laboral? Déjanos más abajo tus comentarios, ¡nos encanta leerte!
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Buenos días
Los registros de jornada deben tener algún formato específico, es decir, cuando se facilite a los trabajadores y/o inspección se pueden enviar en una hora excell, en pdf, etc.
Es que en la empresa tenemos una plataforma digital que registra la jornada de inicio y fin, además los trabajadores pueden ver las horas trabajadas además de la horas extras que pudieran realizar en el mes. Pero en el caso de tener que remitirlos, por algún tipo de requerimiento, no sabemos que formato sería el correcto.
Hola Vanesa, en principio, puedes utilizar cualquier formato que permita registrar de forma clara y precisa el horario de inicio y finalización de la jornada laboral de cada persona trabajadora. ¡Saludos!
Buenos días , tengo un contrato a tiempo parcial de 60 horas mensuales, hay meses que cuadra bien con los días del mes, 3 horas en 20 días, pero hay meses que son mas días laborables y hay que estar cuadrando al minuto el horario de cada día, aunque los dias festivos tambien me cuentan como 3 horas trabajadas porque tenemos ese acuerdo, se puede redondear el horario para todos los meses o tienen que estar registradas las 3 horas diarias y 60 mensuales justo al minuto? aclarar que tambien tengo pacto de horas complementarias firmado.
Hola Enrique, existe cierta flexibilidad en el registro de jornada, siempre que no perjudique a la persona trabajadora. Si tu convenio colectivo o un acuerdo de empresa lo contemplan podrías optar por un sistema más flexible, como establecer un rango horario para la entrada y salida. Lo importante es alcanzar un acuerdo razonable y que el registro refleje la realidad de la jornada. ¡Saludos!
La empresa ha instalado un sistema de fichaje pero no nos manda un correo o notificación para que empecemos a fichar.
Si no nos dicen nada ¿Cómo hacemos para fichar? ¿Lo hacemos por nuestra cuenta? Es que no tiene sentido deberían ser ellos los que nos den el aviso para poder empezar.
Gracias
Hola Miguel, una vez que la empresa te haya proporcionado las instrucciones y las claves de acceso es responsabilidad de cada persona trabajadora usar el sistema de fichaje de manera correcta. Un saludo.
¡Hola! En mi empresa llevamos ya un tiempo fichando de forma digital, pero tan solo hace unos días nos han dado unas tarjetas para fichar. Nos informa una trabajadora de administración (no la gerencia) que debemos fichar si salimos a desayunar o a fumar o cualquier pausa que hagamos aunque sea de 10 minutos. Tengo dos preguntas: 1. ¿hay que fichar el desayuno aunque ese descanso esté garantizado por el Estatuto de Trabajadores? 2. ¿No debe la gerencia informarnos de la implementación de éstas nuevas normas y explicarnos el por qué? 3. Tampoco han informado a la RLT ni convenido nada con ellos, he leído que algunas pausas que se han de registrar se pueden pactar, ¿es así? Muchas gracias de antemano.
Hola Nuria, el registro de jornada debe reflejar el tiempo efectivamente trabajado, por lo que no es necesario incluir pausas o períodos no laborales, salvo que la empresa decida lo contrario. En caso de que la empresa lo especifique, entonces sí sería necesario registrar esos tiempos. Es importante que la empresa te informe de cualquier cambio que afecte a tus condiciones laborales. Además, si se realizan modificaciones deberían haber informado a la RLT y consultado sobre el tema. Como bien apuntas, algunas cuestiones del registro de jornada pueden ser objeto de negociación colectiva, como la inclusión de pausas en el registro. ¡Saludos!
Buenos días.
Me he incorporado a una empresa que no realiza control de jornada. No se cómo justificar mi jornada ni horas extra, ni como actuar por miedo a no pasar el periodo de prueba.
¿Que debo hacer?
Hola Alejandro, te recomendamos guardar todos los emails, mensajes y cualquier otro documento que pueda servir como evidencia de tu jornada laboral, incluyendo solicitudes de trabajo o respuestas a correos fuera de tu horario habitual. Además, sería conveniente que contactes con el departamento de RRHH para que puedan ayudarte a encontrar una solución. Un saludo.
Hola Olga.
Agradezco mucho tu respuesta. Veo una situación complicada porque de todas las empresas que trabajé antes existía el control de jornada. Al entrar en ésta empresa pregunté a RRHH y me dijeron que no existía y que era un proyecto. Me sorprendió. Veré que puedo hacer.
Saludos
Hola de nuevo Alejandro, efectivamente el control de jornada es obligatorio. Si la empresa no te ofrece una solución podrías considerar contactar con la Inspección de Trabajo. Ellos se encargarán de valorar si es necesario iniciar una inspección en la empresa para asegurar el cumplimiento de esta obligación. Un saludo.
Hola, mi empresa tiene varias tiendas. Este mes no nos pagarán las comisiones conseguidas por venta porque han habido compañeros que no han fichado algún día o por estar enfermo, aunque han justificado su baja. ¿Esto puede ser? ¿que culpa tengo yo u otros de que hayan compañeros que no hayan fichado?
Hola Ana, no hay razón para que se penalice a todo el equipo por una situación ajena a su desempeño. Te recomendamos revisar tu contrato prestando especial atención a las cláusulas relacionadas con el pago de comisiones. Asegúrate de que no exista ninguna condición que vincule tu remuneración al desempeño de otros miembros de la plantilla. Si no encuentras ninguna cláusula que justifique esta situación, te sugerimos hablar con el departamento de recursos humanos para aclararlo. Si no se llega a una solución, lo mejor sería consultar con un asesor/a laboral y, si fuera necesario, considerar presentar una denuncia ante la Inspección de Trabajo. Un saludo.
buenos días:
trabajo en una empresa de de atencion publica y mi corrdinadora a demas de fichar por el dispositivo mobil de empresa me obliga a realizarlo en papel, cosa a la que no me niego, pero me dice que las copias del documento las tengo que imprimir y pagar yo.
tengo correos en los que me lo requiere.
que es lo que puedo hacer
Hola Juan Carlos, si ya registras tus fichajes a través del dispositivo móvil de la empresa exigirte un registro adicional en papel podría considerarse una duplicidad innecesaria y una carga administrativa injustificada. Además, no te pueden obligar a asumir los gastos de impresión, ya que es la empresa quien debe cubrir ese coste. Te recomendamos primero hablar con la empresa para pedir que asuman el gasto o supriman ese registro en papel, ya que el fichaje digital es el que cuenta y, en muchos casos, el registro en papel ni siquiera es válido. Si no llegáis a un acuerdo, podrías guardar los correos que prueben esta exigencia y presentar una queja ante la Inspección de Trabajo para que valoren tu caso. Un saludo.
GRACIAS
Buenos días.
En el año 2021 trabajaba en un Centro especial de empleo (CEE). Y por requerimiento de mi responsable realicé 200 horas extraordinaria, (por convenio de discapacidad no debo realizar ninguna).
Tengo las hojas de registro de horario firmadas por mi y por ellos, no me renovaron el contrato y tampoco me han pagado esas horas extraordinarias. Llevo 2 años reclamando las horas, está en proceso judicial, pero cada vez que llega la fecha, al no querer acuerdo extrajudicial, se aplaza por algún motivo. Ellos por error,(supongo), adjuntaron esa hoja de registro de horario en otro procedimiento que perdí. Lo cual ese documento refuerza la reclamación. El tema es que mi abogado, no solicita antes de juicio que la empresa aporte esas hojas. Y quiere que tenga un acuerdo. Todo me parece surrealista. Quiero poner fin a esta situación a toda costa, pero sin llegar a acuerdo. Quiero sanción a la empresa. Pues después de tantas horas, ningún otro empleado realizó horas extras. Por lo que además de no tener un trato igualitario, no me las pagan. Y ahora (2 años después) acuerdo por interés. Como puedo proceder ante esta situación? Que tipo de sanción puede tener esta empresa?
Hola Pedro, el hecho de que hayas realizado 200 horas extraordinarias, pese a que el convenio lo prohíbe, constituye una infracción clara por parte de la empresa. Además, no haberte pagado esas horas supone otra falta grave. Las hojas de registro de horario firmadas por ambas partes son una prueba sólida que refuerza tu reclamación. Te sugerimos que te pongas en contacto con tu abogado y le expreses tu insatisfacción con la gestión del caso. Si no estás interesado en un acuerdo extrajudicial y prefieres que se imponga una sanción a la empresa es fundamental que se lo dejes claro. También podrías solicitar que la empresa aporte todas las pruebas relacionadas con las horas extraordinarias, incluidas las hojas de registro ya presentadas por error en otro procedimiento. Asimismo, si sientes que tu abogado no está actuando en tu mejor interés podrías considerar cambiar de abogado o contactar con un/a asesor/a laboral. Un saludo.
Buenos días, hace poco sufrí un despido y me encuentro en un trámite judicial para solicitar 10 horas adicionales a la jornada semanalmente, tengo miedo de que la empresa modifique mis horarios y presente pruebas ilegales(fichamos mediante una hoja de Excel) la empresa no tiene ninguna obligación a proporcionarme el horario pero me gustaría solicitárselo, existe algún organismo regulador que me pueda ayudar ?
Hola Jorge, te recomendamos enviar una solicitud formal por escrito a la empresa solicitando una copia de tu horario laboral. Para mayor seguridad puedes enviar la solicitud por correo certificado con acuse de recibo, de modo que tengas constancia tanto del envío como de la recepción. Además, sería conveniente que contactaras con un/a asesor/a laboral para que te acompañe en todo el proceso. Un saludo.
Hola, tengo un comercio pequeño y tenho uma empleada a 16 horas semanales. He tenido una inspeccion de trabajo y me han puesto una multa de 700 euros por no registrar su horario , esto yo no lo sabia. Puedo alegar que ignoraba esto?
Hola Maria, elegar desconocimiento de la ley suele ser complicado, ya que no exime de su cumplimiento. Te recomendamos regularizar la situación lo antes posible. En cualquier caso, sería conveniente que contactes con un/a asesor/a laboral para que pueda evaluar las posibilidades de recurrir la sanción. Un saludo.
En relación al correo anterior, las 200 horas extraordinarias las realicé en 4 meses, por lo que el estrés y presión diaria, junto con la cantidad de horas era insoportable.. Por esa causa quiero sanción. No tuve ayuda de ningún compañero y a mí no me renuevan y a ellos además de no hacer horas, Siguen en la empresa..
Hola, trabajo con una empresa externa que a su vez da servicio a un ministerio..la empresa nos facilito una web para fichar y en el cliente nos dieron una tarjeta identificación…tengo obligación de firmar en el cliente y en mi empresa a la vez?? En el cliente no he firmado que tengo que fichar no me han dado ninguna hoja informativa porque si ficho entiendo que soy empleado público no personal externo…hago bien si solo ficho en mi empresa que es la que me paga?
Hola Monica, te recomendamos revisar tu contrato para verificar si menciona alguna obligación de fichar en el cliente. Si no has firmado ningún documento que lo indique ni has recibido información al respecto, es posible que estés exenta de fichar. En cualquier caso, esto dependerá de tu contrato de trabajo y de las normas internas de la empresa. Lo mejor es que consultes directamente con tu departamento de recursos humanos para obtener una respuesta definitiva. Un saludo.
Hola, llevo un año trabajando en una empresa y no me an notificado lo de fichar si tengo que hacerlo yo o la empresa, mi pregunta es tras terminar la jornada laboral la empresa me tiene que notificar que he comenzado y terminado a las horas que son ciertas que he trabajado, no tengo nada como justificó en caso necesario que he trabajado de 07 a 15 horas. Gracias.
Hola Luis, la empresa tiene la obligación de facilitar un sistema de fichaje a la plantilla, por lo que podrías hablar con el departamento de recursos humanos para pedir una solución. En cualquier caso, te recomendamos guardar cualquier documento que acredite tu horario, como emails, para poder justificar tu jornada. Un saludo.
Hola,
Mi empresa no ha fichado los horarios desde mucho tiempo, ahora me piden a mi y todos los empleados hacerlo en papel, cada día con hora de entrada, hora de salida a comer, hora de entrada de comer y hora de salida. Me piden no poner horas extras. Para mi son 7 meses a mano
Hay manera de no hacerlo?
Hola Tanguy, el registro de la jornada laboral es obligatorio para todas las empresas en España desde el año 2019. La empresa debe utilizar un sistema de registro de jornada que sea fiable, inalterable y accesible para el personal. El fichaje en papel no cumple con estos requisitos, por lo que la empresa debería considerar integrar una alternativa adecuada. Un saludo.
Las auxiliares de servicio domiciliario , si fichamos en cada servicio el resultado es falso porque los traslados también estamos trabajando y sin embargo no nos lo cuentan por lo que es irreal
Hola soy Josefa trabajo en un cine y fichamos las hora entrada y salida y trabajo sábado y domingo lunes y jueves pero en. Mi nómina no me sale ni sábado ni domingo solo pone qué trabajo de lunes a viernes por que no sale sábado y domingo si yo los trabajo
Hola trabajo en un supermercado , por qué nos dijeron que nos van dar 2 días libres. Y ahora. Por qué tú rabajs sábado sueltas la 3 ytienes que contar 12 horas. Descanso para lu hoy contar los dos días libres ellos dicen que no que la ley dice son esas 12 horas más luego día y medio 26 eso son 48 .. eso ew imposible. Nos quieren engañar. Donde hay algo que lo ponga por ley
Hola trabajo en un supermercado , por qué nos dijeron que nos van dar 2 días libres. Y ahora. Por qué tú rabajs sábado sueltas la 3 ytienes que contar 12 horas. Descanso para lu hoy contar los dos días libres ellos dicen que no que la ley dice son esas 12 horas más luego día y medio 36 eso son 48 .. eso es imposible. Nos quieren engañar. Donde hay algo que lo ponga por ley
Buenas tardes me pueden obligar a rellenar la hoja de horas de mi compañera
Hola Esther, no pueden obligarte a rellenar la hoja de horas de tu compañera. El registro de la jornada laboral es responsabilidad individual de cada persona trabajadora. Un saludo.
Buenos días! Es obligatorio firmar diariamente el registro diario de las jornadas, o sería suficiente con una firma al final del mes?. Un saludo
Hola María José, es obligatorio firmar diariamente el registro diario de las jornadas. La firma al final del mes no sería suficiente, ya que no permitiría verificar realmente el cumplimiento de la jornada diaria de trabajo. Un saludo.
La empresa te lo agradecerá siempre
no me registran la jornada de trabajo, nunca lo han echo, tengo 2 contratos de trabajo a tiempo parcial de 20 horas semanales, indefinidos con la misma empresa, podría extinguir mis contratos de trabajo por esta causa (pese a que en una inspección de trabajo les obligaron a registrar mi jornada pero no lo han echo)
Si contratas a un trabajador para complir unos objetivos y no te importa la jornada de trabajo que realiza, puestoq eu además trabaja desde casa, que manera hay de evitar que se tenga que llevar ese registro?
gracias
Hola Almudena. El registro de jornada es obligatorio igualmente. Un saludo
BUENAS TARDES,
EN EL ARTÍCULO DE ÁNGELA MARTINEZ LABRADOR, ADELANTA QUE LA INSPECCIÓN DE TRABAJO «NO CREE QUE SEA REALMENTE EFECTIVO EL REGISTRO DE LA JORNADA EN PAPEL, MOSTRANDO SU PREDILECCIÓN POR SISTEMAS INFORMATIZADOS».
¿PODRÍA INDICARME EN QUÉ INSTRUCCIÓN, ORDEN O TEXTO LEGAL APARECE ESTA CIRCUNSTANCIA?
GRACIAS
Buenos días, Alejandro. No se trata de un criterio de Inspección, porque obviamente, no hay ninguna norma que fije un sistema determinado o modelo oficial. Pero sí se trata de una opinión de diferentes Inspectores (Madrid, Almería y Granada) que han manifestado en ponencias sobre el registro de la jornada a las que hemos asistido. Siempre hacen hincapié en que el registro en papel es fácilmente manipulable y los diferentes tipos de fraudes que se suelen encontrar.
Recientemente han incluido el registro de jornada en el Plan Director por un Trabajo Digno y sus actuaciones. Puedes ampliar información aquí.
Si se pone en marcha el registro digital o el que sea ¿tiene la empresa obligación de decir a los trabajadores que fichen? es que sino cuando sabe el trabajador que debe fichar o lo hace por su cuenta.
Gracias
DESEARÍA QUE SE ME INFORMASE SOBRE LA TÉCNICA POR USTEDES EXPUESTA, PARA DAR CUMPLIMIENTO AL REAL DECRETO LEY NO SÓLO NOSOTROS SINO LAS EMPRESAS QUE ASESORAMOS. UNA SALUDO
Hola! En mi empresa no fichamos los trabajadores en ningun sitio, se supone que la empresa lo hace por nosotros, pero en un horario que es irreal pues hacemos mas horas y los sabados los trabajamos rotativos, por lo que nos pasamos de horas. Como puedo reclamar todo lo que hacemos de mas ya que no tenemos dias libres ni de vacaciones a cambio, ni pagados por supuesto. Gracias
Hola Leinad, te recomendamos contactar con el departamento de recursos humanos para solicitar que se regularice la situación. Si tu empresa no coopera podrías denunciar ante la Inspección de Trabajo. Quizá sería bueno que contactases con un/a asesor/a laboral que te vaya guiando en el proceso. Un saludo.
Hola quiero apuntarme para informacion
Buenas tardes, quiero inscribirme en la conferencia del próximo 26 de marzo.
ME GUSTARIA INSCRIBIRME A LA CONFERENCIA SOBRE REGISTRO DE JORNADA QUE SE CELEBRARA EL PROXIMO DÍA 26 DE MARZO
Buenos días, Guadalupe. Tomamos nota, nos ponemos en contacto contigo lo antes posible para inscribirte. Un saludo
.Buenos días
Es válida una hoja en donde se ponga
Mes enero
Lunes, martes, etc sin que se constate el día de la semana , por ejemplo, 7_3_23, por supuesto con la hora de entrada y slida
Gracias
Hola, Javier. Entiendo que lo que se indica es el día concreto del mes. Un saludo
Hola,
Mi empresa no ha tenido ningún sistema de fichaje durante el último año y medio. Ahora ha implementado el fichaje en papel. Me pueden obligar a rellenar los papeles des de Enero hasta ahora (Junio)??
Gracias
Hola Marta, si la empresa no ha tenido ningún sistema de fichaje durante el último año y medio no hay forma de acreditar de manera fehaciente la jornada laboral de la plantilla durante ese período. Exigir que se rellenen los papeles de fichaje de forma retroactiva no es lo más ideal, ya que no se puede acreditar la veracidad de los datos consignados. Un saludo.