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Las empresas deben ofrecer audiencia previa antes de despedir disciplinariamente

Las empresas deben ofrecer audiencia previa antes de despedir disciplinariamente

¡Novedad! El Tribunal Supremo ha decidido que las empresas deben ofrecer audiencia previa antes de despedir disciplinariamente.

En otras palabras, antes de proceder a la extinción del contrato por despido disciplinario, las empresas deberán permitir que la persona trabajadora se defienda de los cargos que se le imputan.

Esta importante decisión, que supone un cambio en la normativa aplicada hasta ahora, se recoge en un auto hecho público este lunes.

A continuación, te explicamos todos los detalles sobre este relevante pronunciamiento del Supremo:

 

El Supremo establece que las empresas no pueden despedir disciplinariamente sin permitir al trabajador defenderse

Esta decisión se fundamenta en la aplicación directa del artículo 7 del Convenio 158 de la Organización Internacional del Trabajo (OIT), en vigor en España desde 1986, y representa un cambio respecto a la doctrina anterior, que no requería este trámite.

El cambio doctrinal se recoge en la sentencia nº 1250/2024, de 18 de noviembre, y se justifica por la evolución de las normas internacionales y su integración en el sistema jurídico español.

 

El caso analizado

El fallo del Supremo tiene su origen en el despido disciplinario de un profesor de la Fundación para los Estudios Superiores de Música y Artes Escénicas de las Islas Baleares (FERMAE-IB), tras haber sido denunciado por sus alumnos por conductas inapropiadas hacia mujeres.

El profesor recurrió el despido, pero inicialmente la justicia falló en su contra.

Posteriormente, apeló ante la Sala de lo Social del Tribunal Superior de Justicia de las Islas Baleares, que en febrero de 2023 declaró el despido improcedente.

Esta sentencia obligaba a la Fundación a readmitir al trabajador en las mismas condiciones que tenía antes del despido o, alternativamente, a indemnizarlo con 64.178,28 euros más los salarios de tramitación.

La Fundación formalizó entonces un recurso de casación para la unificación de doctrina ante el Supremo.

 

El criterio del Supremo

El Tribunal Supremo subraya que, según el Convenio de la OIT, la audiencia previa al despido es obligatoria, salvo en casos en los que «no pueda pedirse razonablemente al empleador».

En el caso analizado, la empresa actuó conforme a la jurisprudencia vigente en el momento del despido, que no exigía este trámite, por lo que el Supremo determinó que no podía aplicarse retroactivamente el nuevo criterio.

Este fallo marca un cambio importante en la normativa laboral española, al establecer que las empresas deben garantizar el derecho de defensa del trabajador antes de proceder a un despido disciplinario.

Sin embargo, este criterio se aplicará únicamente a despidos realizados tras la publicación de la sentencia.

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¿Para qué despidos será aplicable esta decisión del Supremo?

Este nuevo criterio del Tribunal Supremo se aplicará únicamente a los despidos disciplinarios realizados después de la publicación de la sentencia.

Los despidos efectuados con anterioridad seguirán rigiéndose por la doctrina anterior, que no exigía el trámite de audiencia previa.

Tampoco se aplicará a los despidos que estén pendientes de juicio.

 

Implicaciones para las empresas:

A partir de ahora, las empresas deberán incorporar este trámite de audiencia previa en los despidos disciplinarios.

De lo contrario, estos podrían ser declarados improcedentes, lo que podría acarrear consecuencias legales y económicas.

 

Derechos de las personas trabajadoras:

Con esta decisión, las personas trabajadoras ganan el derecho a conocer los cargos formulados en su contra y a defenderse antes de perder su empleo.

Este procedimiento refuerza las garantías laborales y busca equilibrar la relación entre empleador y empleado.

 

Excepciones al trámite de audiencia previa:

La obligación de audiencia previa no será exigible en situaciones en las que no sea razonable pedir al empleador que conceda esta oportunidad, como en casos de fuerza mayor o situaciones excepcionales justificadas.

 

¿Cuándo es posible extinguir la relación laboral por despido disciplinario?

Para proceder con un despido disciplinario es imprescindible ofrecer a la persona trabajadora la oportunidad de defenderse, es decir, se debe garantizar la audiencia previa.

Esta es una exigencia que, según el Tribunal Supremo, siempre debe cumplirse, excepto en circunstancias excepcionales donde no sea razonable pedirlo a la empresa.

En estos casos excepcionales, será necesario valorar la justificación de la empresa para no ofrecer esta audiencia a la persona trabajadora.

La nueva sentencia busca unificar la interpretación sobre este procedimiento, dado que existían fallos contradictorios en los tribunales españoles respecto a la obligatoriedad de la audiencia previa.

Por un lado, algunas sentencias sostenían que el Estatuto de los Trabajadores no obliga a las empresas a dar audiencia previa a los trabajadores, salvo que así lo estableciera el convenio colectivo.

Por otro lado, otras resoluciones consideraban que el artículo 7 del Convenio 158 de la OIT sí imponía esta obligación, independientemente de la normativa interna.

Esta sentencia del Supremo pone fin a la incertidumbre, estableciendo que, en general, la audiencia previa es obligatoria antes de cualquier despido disciplinario, a menos que existan razones justificadas para no concederla.

 

¿La necesidad del trámite de audiencia antes del despido tiene carácter retroactivo?

No, el nuevo criterio no tiene carácter retroactivo. Será obligatorio únicamente para los despidos realizados después de la publicación de la sentencia.

Los despidos previos seguirán regidos por la doctrina anterior, que no exigía este trámite de audiencia previa, para garantizar la seguridad jurídica y evitar incertidumbre en los despidos ya realizados.

¿Qué opinas de esta sentencia? No olvides dejar tus comentarios más abajo. ¡Gracias!

 

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La Inspección de Trabajo agiliza su proceso sancionador en 2024

La Inspección de Trabajo agiliza su proceso sancionador en 2024

Hasta hace poco, los procesos sancionadores en materia laboral se caracterizaban por su lentitud y complejidad, resultado de la intervención de múltiples Administraciones en el proceso.

Sin embargo, a lo largo de este año esta dinámica está cambiando: la Inspección de Trabajo agiliza su proceso sancionador en 2024 tras la entrada en vigor del RD 1011/2023.

El objetivo principal de esta normativa es agilizar y simplificar el proceso de sanciones realizadas a través del Organismo de la Inspección de Trabajo y Seguridad Social.

A continuación, te proporcionamos toda la información al respecto:

 

¿En qué consiste el proceso sancionador de Inspección?

El proceso sancionador de la Inspección de Trabajo comprende una serie de actuaciones destinadas a investigar posibles infracciones laborales en colaboración con otras Administraciones.

Estas infracciones suelen implicar riesgos para la seguridad y la salud en el ámbito del trabajo.

Cuando se detectan irregularidades durante una inspección es necesario levantar un acta de infracción que incluya:

  • Las mejoras requeridas para subsanar las deficiencias detectadas.
  • Las normativas laborales que están siendo incumplidas. Para asegurarte de que tu empresa cumple con todas las normativas de 2024, te recomendamos nuestro artículo ¿Cumple tu empresa con la normativa laboral en 2024?
  • Las posibles sanciones que la empresa podría enfrentar por la irregularidad detectada.

Posteriormente, se notifica a la empresa afectada y se le ofrece un plazo para presentar alegaciones y corregir la situación.

Durante todo este proceso es fundamental que las Administraciones involucradas trabajen de manera coordinada para garantizar el cumplimiento de la normativa laboral y la protección de las personas trabajadoras.

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¿Qué problemas presentaba el proceso sancionador de la Inspección de Trabajo?

El proceso sancionador de la Inspección de Trabajo enfrentaba varios desafíos significativos. Entre los problemas más destacados se encontraba:

 

Lenta tramitación de actas

La intervención de diversas Administraciones durante la confirmación de las actas de la ITSS generaba demoras considerables.

Este proceso, que requería la coordinación de distintos organismos, solía ralentizar los procedimientos, afectando tanto a la resolución como al cumplimiento efectivo de las sanciones.

 

Prolongación de los procesos administrativos

Los procesos administrativos se prolongaban a lo largo del tiempo lo que conllevaba una sobrecarga del trabajo en las investigaciones y resoluciones afectando a la eficacia del proceso sancionador.

 

Falta de interconexión administrativa

La desconexión entre las Administraciones implicadas dificultaba la gestión eficiente de las sanciones. Esto no solo retrasaba las resoluciones, sino que también aumentaba las posibilidades de errores en el seguimiento y ejecución de los procedimientos.

Con la entrada en vigor del RD Ley mencionado se promueve una gestión más ágil e interconectada para la administración de sanciones.

 

¿Cómo se agiliza el proceso sancionador de Inspección?

El proceso sancionador ha experimentado una agilización mediante las siguientes medidas:

  • Gestión conjunta con las Comunidades Autónomas: se permite a la Inspección de Trabajo y a las Administraciones de las Comunidades Autónomas gestionar de forma colaborativa el proceso sancionador a través de un entorno tecnológico compartido.
  • Adopción de plataformas tecnológicas: se fomenta la adhesión de las Administraciones a plataformas diseñadas para el propósito mencionado. Estas plataformas facilitan el seguimiento y la realización de los trámites promoviendo la cooperación entre todas las partes involucradas.

El uso de la tecnología en este contexto reduce significativamente los tiempos necesarios para realizar las distintas gestiones administrativas en cuanto al proceso sancionador minimizando las cargas administrativas y burocráticas.

Esto repercute directamente en los derechos de las personas trabajadoras al acelerar los tiempos de respuesta y asegurar una administración más eficiente de las sanciones laborales.

 

¿Qué otras medidas mejoran el proceso sancionador de Inspección?

Además, hay que destacar el Registro Electrónico de Apoderamientos de la Inspección de Trabajo y Seguridad Social (REA-ITSS), que entrará en vigor el 2 de enero de 2025.

Esta herramienta, regulada por la Orden TES/1291/2024, busca simplificar y agilizar la relación entre la Inspección y la ciudadanía, permitiendo gestionar poderes de manera eficiente.

 

¿Qué es el REA-ITSS y quién puede usarlo?

Es una herramienta que permite a personas físicas y jurídicas (particulares y empresas) inscribir poderes para que terceros realicen trámites en su nombre en los siguientes contextos:

  • Actuaciones inspectoras.
  • Procedimientos sancionadores por infracciones laborales.
  • Expedientes de liquidación de cuotas de Seguridad Social.

Los usuarios del REA-ITSS pueden ser:

  • Denunciantes.
  • Personas inspeccionadas.
  • Interesados en procedimientos ante la ITSS.

 

¿Qué trámites pueden gestionarse a través del REA-ITSS?

A través del Registro Electrónico de Apoderamientos de la Inspección de Trabajo y Seguridad Social será posible:

  • Presentar solicitudes, escritos o denuncias.
  • Ampliar o desistir de una denuncia.
  • Comparecer en representación del sujeto obligado en actuaciones inspectoras.
  • Aportar documentación requerida.
  • Solicitar información sobre el estado de un expediente o procedimiento.
  • Presentar alegaciones, desistir de ellas, o solicitar trámites de audiencia.
  • Recibir notificaciones o comunicaciones.
  • Solicitar y realizar pagos de sanciones con reducción.
  • Interponer recursos o desistir de los mismos.
  • Reconocer deudas.

 

¿Cuándo entró en vigor el nuevo sistema para agilizar el proceso sancionador de Inspección?

El RD estableció un período de tres meses para su aplicación entrando el nuevo sistema en vigor el 6 de marzo de 2024.

Además, es necesario recordar también la Resolución de 17 de junio de 2024 de la Tesorería General de la Seguridad Social que establece la tramitación automatizada de las resoluciones y comunicaciones en el procedimiento de gestión de autorizaciones a través del Sistema RED de la Seguridad Social.

Esta medida también busca mejorar la eficiencia administrativa mediante la automatización de procesos utilizando el sello electrónico de la TGSS como sistema de firma electrónica.

Todas estas acciones están diseñadas para garantizar la eficiencia, transparencia y cumplimiento normativo en los procedimientos electrónicos, fortaleciendo así la infraestructura administrativa.

¿Conocías el nuevo procedimiento sancionador de Inspección? No olvides dejar más abajo tus comentarios, ¡nos encanta leerte!

 

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KPIs de Recursos Humanos claves para tu empresa

KPIs de Recursos Humanos claves para tu empresa

Para impulsar el crecimiento de una empresa es esencial conocer el punto de partida y las áreas que se tienen que optimizar. Para ello, los KPIs son fundamentales. ¿Te gustaría realizar una auditoría?

Descarga nuestra plantilla con los KPIs clave de Recursos Humanos para tu empresa y empieza a mejorar desde hoy mismo.

 

¿Qué es un KPI y para qué sirve?

Un KPI (Key Performance Indicators) es una unidad métrica que se utilizará para medir el rendimiento de una actividad determinada con el fin de evaluar el proceso según cuál sea el objetivo al que se quiere llegar.

Por ejemplo, imagínate que quieres conocer cuánto tiempo permanecen las personas trabajadoras en tu empresa. ¿10 años de media? ¿5? ¿1?

En este caso, quizá podrías usar el KPI de tasa de rotación para conocer la media de la permanencia.

Los KPIS permiten hacer ajustes necesarios para conseguir los objetivos de la empresa.

Es decir, permiten analizar patrones, medir el progreso, resolver problemas, detectar oportunidades de mejora,etc.

¡IMPORTANTE! Los KPIs tienen que elaborarse siguiendo la metodología SMART, es decir:

  • Específicos. Por ejemplo, aumentar las ventas en un 25% en el primer trimestre del año.
  • Medibles. Es fundamental que sean cuantificables para poder evaluar su progreso.
  • Alcanzables. Los objetivos tienen que se realistas.
  • Relevantes. Por ejemplo, medir el índice de satisfacción laboral.
  • Temporales. Por ejemplo, aumentar las ventas en un 25% en el primer trimestre del año.
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¿Por qué son importantes los KPIS en Recursos Humanos?

El departamento de recursos humanos es fundamental para cualquier empresa, de este departamento depende la selección de personal o la rotación del mismo.

Los KPIs de recursos humanos más importantes son:

  • Tasa de retención (para medir la estabilidad laboral de la empresa).
  • Tasa de absentismo laboral.
  • Tasa de accidentalidad laboral.
  • Coste de contratación.

Además, existen otros muchos más KPIs fundamentales que te permitirán realizar una auditoría completa de Recursos Humanos.

 

KPIs para hacer una auditoría de Recursos Humanos, ¡descarga nuestra plantilla!

¿Quieres obtener la información completa? ¡Descárgate nuestra plantilla para realizar una completa auditoría de Recursos Humanos con los KPIs más relevantes.

Simplemente tendrás que rellenar el formulario, que encontrarás a continuación, para que incluyas tus datos.

 

Este campo está oculto cuando se visualiza el formulario
Este campo es un campo de validación y debe quedar sin cambios.

Una vez te hayas inscrito, recibirás un email para descargar la plantilla con las KPIs de Recursos Humanos claves para tu empresa.

¡IMPORTANTE! Recuerda revisar siempre todas tus bandejas de entrada.

 

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Multas para negocios que vendan en plataformas digitales y no faciliten sus datos

Multas para negocios que vendan en plataformas digitales y no faciliten sus datos

¿Eres autónomo y vendes en plataformas digitales? Tienes una obligación importante: comunicar los datos de tu negocio.

Si no lo haces, Hacienda podría sancionarte. Te contamos cómo serían las multas para negocios que vendan en plataformas digitales y no faciliten sus datos.

¡Importante! Los datos deben ser declarados durante el mes de enero del año siguiente a aquel en el que te hayas identificado como «vendedor sujeto a comunicación de información».

Es decir, en enero de 2025 será necesario comunicar los datos correspondientes a 2024, por lo que es importante comenzar a prepararse ya para cumplir con esta obligación.

A continuación, detallamos toda la información que necesitas.

Además, hay otra obligación importante que afecta a los autónomos y que se hará efectiva el año que viene: Hacienda va a obligar a comunicar quiénes son los propietarios reales de las empresas a partir de febrero de 2025

Más abajo, te explicamos todo sobre esta responsabilidad.

 

¿Qué son las plataformas digitales?

Las plataformas digitales son sistemas en línea que permiten y facilitan la interacción y colaboración entre usuarios y empresas a través de tecnología digital.

Entre las plataformas digitales más destacadas se encuentran Amazon, eBay o Airbnb.

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Hacienda multará con 300 euros a autónomos que no comuniquen sus datos

El Consejo de Ministros aprobó hace ya unos meses el Real Decreto 117/2024, que culmina la transposición de la Directiva UE 2021/514, conocida como DAC 7.

Esta normativa obliga a los autónomos que venden en plataformas digitales a comunicar ciertos datos de su negocio a Hacienda.

No cumplir con esta obligación puede suponer:

  • Multas de hasta 300 euros.
  • Paralización de la actividad.

Este es el primer año en que la Agencia Tributaria ha comenzado a solicitar esta información a las plataformas digitales.

La declaración de datos deberá realizarse en enero de cada año, comenzando en 2025 para los datos del ejercicio 2024.

Aquellos vendedores que no cumplan con esta normativa deberán abonar una multa de 300 euros a Hacienda.

 

¿A qué vendedores afecta la obligación de facilitar sus datos a las plataformas digitales?

La normativa se aplica específicamente a aquellos vendedores que realicen más de 30 operaciones anuales con un importe total superior a 2.000 euros.

Esta medida tiene como objetivo promover una mayor transparencia fiscal y forma parte de los esfuerzos por adaptar la legislación a la economía digital actual.

 

¿Qué datos deben facilitar los negocios que vendan en plataformas digitales a Hacienda?

Los negocios que operan en plataformas digitales deben proporcionar información actualizada del año en curso.

Estas plataformas están obligadas a conservar dicha información durante diez años tras la finalización del periodo correspondiente.

Las obligaciones de las plataformas incluyen:

  • Aplicar normas y procedimientos de diligencia debida para obtener y verificar la información de los vendedores.
  • Estar registradas en un censo de operadores de plataforma.
  • Proporcionar la información recopilada a la Administración Tributaria.

Además, plataformas como Amazon podrían enfrentarse a sanciones de 200 euros por cada vendedor que no cumpla con estas obligaciones tributarias.

 

¿Qué datos tienen los autónomos que comunicar a las plataformas digitales?

Los autónomos que utilizan plataformas digitales para vender productos o alquilar propiedades, como Airbnb, están obligados a proporcionar ciertos datos a estas plataformas, que posteriormente se remitirán a Hacienda.

Los datos requeridos incluyen:

  • Nombre y apellidos.
  • Razón social en caso de empresas.
  • Información de la cuenta bancaria donde se reciben las operaciones.
  • Datos del titular de la cuenta si es diferente al vendedor.
  • Contraprestación acordada en cada operación.
  • Una lista detallada de todas las transacciones realizadas, incluyendo tasas, comisiones e impuestos retenidos por la plataforma, de forma trimestral.

 

¿Qué modelo hay que usar para facilitar los datos a Hacienda?

Hacienda ha implementado el modelo 238, conocido como «Declaración informativa para la comunicación de información por parte de operadores de plataformas».

La normativa obliga a las plataformas a informar sobre:

  • Operaciones de compraventa de bienes y servicios.
  • Alquiler de inmuebles.
  • Medios de transporte.

En el ámbito de las ventas de bienes las plataformas deben comunicar las operaciones de vendedores que, durante el año, hayan vendido más de 30 artículos o hayan obtenido ingresos superiores a 2.000 euros.

¿Cómo tendrán que actuar las plataformas digitales? Estas plataformas tendrán que contactar a los vendedores para solicitarles la información necesaria.

De esta manera, se facilita a Hacienda detectar posibles ingresos no declarados y verificar el cumplimiento fiscal en el IRPF o el Impuesto sobre Sociedades, así como en el IVA, cuando sea aplicable.

No obstante, hay más obligaciones y es que no solo tendrán los negocios que vendan en plataformas digitales facilitar sus datos sino que todas las empresas van a tener que comunicar quiénes son titulares.

 

Hacienda va a obligar a comunicar quiénes son los propietarios reales de las empresas a partir de febrero de 2025

En línea con la obligación mencionada de facilitar datos de contacto por parte de las empresas que vendan en plataformas digitales, encontramos una nueva obligación:

A partir del 3 de febrero de 2025 las empresas que operen en España deberán comunicar a la Agencia Tributaria quiénes son sus propietarios reales.

Esta medida está contemplada en la Ley 13/2023, de 24 de mayo, para combatir el fraude fiscal, y tiene como objetivo impedir que los delincuentes oculten su identidad y sus ingresos ilegales.

 

¿Quiénes deben cumplir con esta obligación?

Deberán informar sobre quiénes son sus propietarios:

  • Todas las empresas con actividad en España.
  • Negocios que abonen rentas sujetas a retención.
  • Empresas extranjeras con establecimientos permanentes en España.
  • Entidades en régimen de atribución de rentas (como herencias o sociedades civiles).

 

¿Qué información se debe proporcionar?

Las empresas deberán presentar los datos de los titulares reales, incluyendo:

  • Nombre completo.
  • Fecha de nacimiento.
  • Nacionalidad.
  • País de residencia.
  • NIF o código de identificación extranjero.
  • País de emisión del documento de identificación.

¡Ojo! La obligación incluye tanto a empresas ya existentes como a las que se constituyan a partir de la fecha mencionada.

 

¿Cómo deberán comunicar las empresas la titularidad de sus dueños a Hacienda?

Las empresas tendrán que comunicar los datos de sus titulares reales usando el Modelo 036 de Declaración censal de alta, modificación y baja en el Censo de empresarios profesionales y retenedores.

Este modelo incluirá una nueva página específica para informar sobre los titulares reales.

Además, a partir de febrero de 2025 se eliminará la versión simplificada del Modelo 037.

¿Conocías la necesidad de comunicar datos si trabajas con plataformas digitales? ¿Y de comunicar quiénes son los dueños de las empresas?

No olvides dejar tus comentarios, más abajo. ¡Nos encanta leerte!

 

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Cómo digitalizar tu despacho o asesoría: herramientas clave

Cómo digitalizar tu despacho o asesoría: herramientas clave

Estar en las redes sociales y en Internet ya no es opcional; hoy en día, es imprescindible para cualquier asesoría o despacho que quiera crecer y adaptarse a las necesidades cambiantes de sus clientes.

En un mundo en el que la comodidad y la inmediatez son esenciales, cada vez más autónomos, particulares y empresas buscan contratar servicios que les ofrezcan soluciones rápidas, accesibles y personalizadas, sin importar dónde se encuentren.

Contar con herramientas digitales, como un software que permita la automatización de procesos con la TGSS no solo permite optimizar el tiempo y los recursos, sino que aporta valor añadido a tu empresa.

En este post, te explicamos cómo digitalizar tu despacho o asesoría: herramientas clave.

 

¿Qué es la digitalización de un despacho profesional o una asesoría?

La digitalización de un despacho profesional o una asesoría es el proceso de adaptación y de transformación de un negocio mediante el uso de herramientas tecnológicas que optimizan su funcionamiento.

Esta transformación implica la incorporación de software y soluciones digitales que:

  • Facilitan el rendimiento diario de la plantilla automatizando tareas repetitivas y centralizando la información.
  • Agilizan los procesos.
  • Ofrecen a los clientes una experiencia más cómoda y accesible.
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¿Por qué es importante digitalizar tu despacho o asesoría?

La digitalización de un despacho o asesoría es clave para expandir la cartera de clientes y mejorar la visibilidad en un mercado cada vez más competitivo.

Al digitalizar los servicios se permite una interacción directa y continua con los asesores, lo que facilita la resolución de dudas y permite gestionar cualquier trámite de forma remota a través de Internet.

Esto significa que los clientes ya no necesitan desplazarse físicamente para firmar documentos o realizar consultas, ahorrando tiempo.

Además, la digitalización aporta múltiples ventajas:

  • Reducción de errores y validación de datos automática. Mediante el uso de software de gestión para asesorías o abogados se asegura una mayor precisión en los datos.
  • Acceso remoto a la documentación. Los asesores y abogados pueden consultar expedientes y documentos desde cualquier lugar, lo que resulta especialmente útil cuando están fuera de la oficina o en reuniones con clientes.
  • Centralización de la información. Toda la documentación y los registros de interacción con cada cliente se encuentran en un único lugar permitiendo hacer seguimientos en tiempo real y ofreciendo un mejor control en cada caso.
  • Ahorro de tiempo. La digitalización permite automatizar tareas lo que libera a los asesores y abogados para enfocarse en casos complejos.
  • Reducción del uso de papel. Digitalizar los procesos reduce el consumo de papel apoyando un enfoque más sostenible.
  • Fidelización de clientes y mejora de la reputación. Al ofrecer un servicio cómodo y personalizado se aumenta la satisfacción de los clientes.
  • Facilitación de gestiones fiscales. Para procesos, como la declaración del IRPF las asesorías y despachos pueden establecer canales específicos para el envío digital de toda la documentación eliminando la necesidad de llevar facturas y documentos presencialmente.

 

Claves para digitalizar tu despacho profesional o asesoría

Antes de empezar, te recomendamos:

  • Analizar tu despacho o asesoría y detectar áreas de mejora. Es fundamental conocer qué aspectos de tu despacho o asesoría necesitan optimizarse para mejorar la eficiencia. Además, identificar tus puntos fuertes te ayudará a destacar frente a la competencia.
  • Elegir herramientas y software adecuados: La selección de las herramientas correctas es clave para facilitar la transición digital y maximizar el impacto de esta transformación.

A continuación, detallamos algunas herramientas que podrían serte de gran utilidad.

 

Herramientas y software útiles para digitalizar tu despacho o asesoría

El uso de herramientas y software dependerá de las necesidades específicas de tu asesoría o despacho.

Más abajo, te presentamos las más utilizadas. No obstante, es necesario mencionar en primer lugar que existen software que permiten automatizar y agilizar procesos laborales.

Las automatizaciones suponen un alivio para despachos y asesorías, ya que permiten ahorrar tiempo en tareas administrativas que suelen consumir muchos recursos.

Hablamos, por ejemplo, del caso de SALTRA:

 

SALTRA para automatizar tareas repetitivas y agilizar procesos laborales

SALTRA es una herramienta imprescindible para cualquier despacho o asesoría que quiera optimizar sus procesos laborales.

Este software permite una conexión eficiente con diferentes administraciones públicas, lo que simplifica y automatiza tareas repetitivas, como las altas y bajas en la Seguridad Social.

Con SALTRA puedes completar estos trámites en solo unos segundos de manera intuitiva.

 

Ventajas clave de SALTRA:

  • Alta rápida mediante captura de DNI: Puedes realizar el alta de una persona trabajadora simplemente tomando una foto del DNI del cliente. Así se elimina la necesidad de introducir datos manualmente. Esto no solo ahorra tiempo sino que también reduce la posibilidad de errores en la introducción de datos.
  • Automatización con la TGSS a través de Red Online: SALTRA se conecta directamente con la TGSS a través del Sistema Red Online, lo que permite obtener reportes oficiales de forma instantánea. Esto acelera el proceso de obtención de documentos, como la Resolución de Alta (TA) o el Informe de Trabajadores en Alta (ITA), permitiendo al equipo centrarse en tareas de mayor valor añadido.
  • Gestión ágil de modificaciones y comunicaciones con el SEPE. También podrás gestionar modificaciones y realizar la comunicación de la copia básica al SEPE en un solo clic. Esto reduce los tiempos de espera y mejora la eficiencia en la gestión de personal.

Por tanto, usando SALTRA podrás acceder rápidamente a:

  • Resolución de Alta (TA)
  • Informe de Trabajadores en Alta (ITA)
  • Modificaciones (TC / CO)
  • Ficheros AFI
  • RLC y RNT

Además, podrás realizar el envío de CONTRAT@ y la comunicación de la copia básica al SEPE.

Es decir, de manera ágil vas a poder enviar los documentos necesarios para cumplir con estas gestiones, lo cual agiliza los trámites laborales.

 

¿Por qué SALTRA es esencial para tu despacho o asesoría?

  • Ahorro de tiempo: Muchas de las tareas administrativas que antes requerían largos períodos de tiempo, como los trámites con la Seguridad Social, se pueden realizar en segundos.
  • Reducción de errores humanos: Al automatizar la introducción de datos y procesos repetitivos se minimiza el riesgo de errores humanos, lo que contribuye a la precisión y fiabilidad de la información gestionada.
  • Accesibilidad instantánea a documentación oficial: Gracias a su integración con la TGSS y otras administraciones, puedes obtener documentos oficiales y reportes al instante, lo que agiliza el trabajo diario y mejora la experiencia tanto para las personas trabajadoras como para los clientes.
  • Optimización de recursos: La digitalización de estos procesos no solo mejora la eficiencia, sino que también reduce la necesidad de papel y otros recursos físicos, contribuyendo a un entorno de trabajo sostenible.

 

Firmafy para la firma digital de documentos y contratos

En cuanto a la gestión documental y la firma de documentos, tareas frecuentes en cualquier despacho profesional o asesoría, Firmafy es una buena solución para simplificarlas.

Con Firmafy los clientes pueden firmar documentos desde cualquier lugar, garantizando validez jurídica y cumplimiento legal.

Firmafy permite:

  • Firma remota con garantías legales: Los clientes pueden firmar contratos y documentos desde cualquier ubicación, lo que mejora la eficiencia y la comodidad.
  • Gestión segura y rápida de documentación: Firmafy permite almacenar y acceder a documentos firmados en un solo lugar, agilizando la búsqueda y gestión de archivos.

 

Zoom para realizar llamadas online

Las consultas y conferencias online se pueden llevar a cabo mediante herramientas de videollamadas.

Zoom y Google Meet son dos de las opciones más comunes para que las asesorías o despachos puedan ofrecer consultas virtuales, permitiendo una comunicación directa, profesional y segura con los clientes.

 

Facturación digital con Holded

La facturación digital es muy útil y pronto será obligatoria para todas las empresas.

Herramientas como Holded son excelentes para gestionar la facturación electrónica de manera ágil y eficiente, minimizando el tiempo y esfuerzo en el envío de facturas.

Entre sus beneficios destacan:

  • Ahorro en gastos de impresión: La facturación digital elimina la necesidad de imprimir documentos.
  • Aceleración de procesos administrativos: La digitalización permite procesar facturas más rápidamente y de forma automatizada.
  • Automatización de facturación recurrente: Puedes programar el envío de facturas recurrentes, lo que agiliza y simplifica la gestión de clientes habituales.

 

Google Drive para organizar archivos

Google Drive facilita el almacenamiento y organización de documentos manteniéndolos accesibles y bien ordenados.

Puedes crear carpetas por proyecto, cliente o departamento, asegurando que toda la información esté centralizada y sea fácil de localizar en cualquier momento, tanto para ti como para el resto del equipo.

 

Otras herramientas útiles para digitalizar un despacho o asesoría con éxito 

Además, para digitalizar un despacho o asesoría destacan otras herramientas, como son:

  • Asana para mejorar la organización y la colaboración del equipo.
  • Slack para la comunicación en tiempo real.
  • Clientify para digitalizar la gestión de ventas y mejorar el seguimiento.
  • Metricool para la gestión de redes sociales y análisis de métricas
  • Mailchimp para email marketing.
  • ChatGPT para automatizar consultas sencillas. En este caso, se pueden proporcionar respuestas inmediatas a preguntas comunes, lo que permite a los abogados y asesores concentrarse en casos complejos.

 

Aspectos básicos en ciberseguridad para despachos y asesorías

Leyendo todas las ventajas que supone, ¿vas a incluir la digitalización en tu asesoría o despacho?

¡Ten en cuenta implantar medidas efectivas en ciberseguridad! Los despachos de abogados y las asesorías son objetivos muy atractivos para los hackers debido a la gran cantidad de datos confidenciales que gestionan.

Para proteger esta información es esencial implementar soluciones de ciberseguridad.

Herramientas como Bitdefender podrán proteger la información de tus equipos asegurando el mantenimiento de los datos de todos tus clientes.

¿Te gustaría incluir alguna herramientas más? ¿Has usado algún software para mejorar tus procesos? ¡Cuéntanoslo! Puedes dejar tus comentarios más abajo, ¡nos encanta leerte!

 

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